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Análisis de necesidades de las instituciones educativas
Francisco Sacristán Romero

1. ESTUDIO GENERAL DE NECESIDADES DE UNA ORGANIZACIÓN
Antes de entrar en detalle con los aspectos específicos del “ESTUDIO DE
NECESIDADES” de una organización educativa,resulta prioritario y conveniente
DEFINIR lo que es una NECESIDAD en un entorno organizacional.
Las conceptualizaciones sobre necesidad son tanvariadas como lo puedan ser las
posiciones ideológicas o prácticas donde se emiten.
Una de las definiciones más ajustadas a la realidad es la que propone el profesor Alvira
Martín, investigador del Centro de Investigaciones Sociológicas(CIS):
“normalmente se define la necesidad como la diferencia/desfase entre lo que
es y lo que debería ser”.
A partir de esta definición precisa, concreta y clara esde especial relevancia antes de
pasar al análisis de necesidades propiamente dicho de las instituciones educativas ,
tener en consideración los siguientes aspectos generales, a saber:
-Reconocer una necesidad conlleva hablar de objetivos distintos. Personas con
diferentes objetivos en el entorno organizacional reconocerán diferentes necesidades.
-Cada individuo, equipo de trabajo o departamento enel seno de una organización
puede sentir una necesidad en circunstancias determinadas y no en otras.
-Problema y necesidad van íntimamente relacionados en los entornos organizacionales.
Un problema es un resultado inadecuado, un resultado que no responde a las
expectativas. Los problemas también pueden ser indicadores de procesos incorrectos si
existe la expectativa de que, sin la acción, sedesarrollarán resultados inadecuados.
-El reconocimiento de una necesidad suele incluir un juicio implícito de que existe una
“solución” para el problema.

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A continuación, intentaré en la medida de mis conocimientos adquiridos en el ámbito
de la Psicología de las Organizaciones, consultas bibliográficas pertinentes realizadas
(expuestas al final del documento) y habilidades expresivas concentrarla atención y
exposición de este apartado sobre los puntos cardinales del ANÁLISIS DE
NECESIDADES.
En primer lugar, se presenta un avance de necesidades de organizaciones con
características similares que pueden ser relevantes (para ello he tenido en cuenta,
como expuse un poco más arriba, tanto los conocimientos adquiridos en las
asignaturas del perfil de la Psicología de las Organizaciones,bibliografía específica y
documentos de Evaluación Institucional consultados-indicados en la parte final del
artículo -así como toda la experiencia acumulada a través de mi vida laboral de más de
un decenio en diversas compañías del sector industrial y de los medios de
comunicación audiovisuales) para nuestro análisis:
-Carencia de conocimientos, habilidades y actitudes que impiden realizar una tareao
función deseada. Es importante puntualizar aquí que no siempre la causa de los
problemas es la falta de formación; también lo puede ser la falta de una serie de
recursos, problemas de infraestructura u otros.
-Corregir un mal desempeño de tareas profesionales que puedan deberse a factores
personales directamente relacionados con el puesto de trabajo. Así,una persona que
dispone de conocimientos yhabilidades para desempeñar adecuadamente una tarea no
lo hace por falta de motivación, debido a cuestiones tales como la disconformidad con
la situación en la que está involucrado, la insatisfacción laboral generalizada o razones
personales de otra naturaleza.
-Necesidades surgidas como consecuencia de la detección de problemas del
funcionamiento diario de la organización que inciden en aspectosesenciales de su
dinámica cotidiana(por ejemplo, favorecer una estrecha y fluida comunicación entre
departamentos de la organización que apenas tienen contacto entre ellos).En esta

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circunstancia es de especial importancia emplear metodologías que permitan conocer
las carencias, definir sus características y determinar su incidencia. Cuando la
detección, análisis y evaluación no se hace de...