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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BAHIA DE BANDERAS
Materia:
Recepción en Hotelería
Nombre de la actividad:
Esquema Tipos de Habitaciones y Tarifas de Mostrador.
Grado y grupo:
4° “D”Integrantes:
Bianca Isela Maldonado Huerta
TU-0901099
Herendida Elizabeth Benítez López
TU-0901016
Eliana Scarlet González
TU-0901065
Priscila Gabriela Organista AgostoTU-0901124
Guillermo López Ayala
TU-0901093
Nombre del profesor:
Lic. Marcela Salazar Martínez
Fecha:
Lunes 30 de septiembre 2013
Índice

Objetivo 2
Introducción 3Cuadro comparativo de tarifas de mostrador y tipos de habitación en un hotel. 4
Tipos de habitación 4
Ocupación de habitaciones 4
Tarifas de mostrador 4
Up- grades 4
Conclusión 5Objetivo
El objetivo de esta actividad, es que nosotros como alumnos concienticemos la importancia que el departamento de recepción tiene en un hotel; Ya que este departamento ofrece losservicios relacionados con la llegada y salida de los clientes además de controlar, coordinar, gestionar y brindar diferentes servicios durante la permanencia de los huéspedes dentro de lasinstalaciones.
Por otro lado tiene como finalidad que tengamos claro, que en este departamento es donde afluyen las solicitudes, reclamaciones y quejas directamente relacionadas con el servicio del hotel engeneral.
También, tiene como finalidad que entendamos la importancia de este mismo departamento ya que es aquí también donde se elabora y emite la información diaria, a los diferentes departamentosdel hotel tales como: Listas, bookings, reportes, etc. para garantizar un trabajo armónico y fluido entre los demás departamentos, que a la vez asegura un servicio de calidad.
Teniendo bien en clarotodo lo mencionado, nos ayudara a tener un mejor panorama de lo que es este departamento y en un futuro nos ayudara para poner en práctica lo ya aprendido a la hora de laborar para una empresa...