Area de oficinas

1.- Reeves Y Cols afirmaron que el principio de reciprocidad funciona sobre la base de las concesiones mutuas.

V F

2.- La técnica del portazo en la cara se utiliza básicamente en ventas.V F

3.- La influencia del principio de coherencia se basa en el deseo de ser y parecer una persona de actitudes y comportamientos consecuentes a lo largo del tiempo.

V F4.- La técnica de la Bola baja se basa en hacer una petición ridícula, presentando esa aportación mínima como algo importante a pesar de su insignificancia.

V F

|1.- Método genético. (D)|El comportamiento del individuo tiene por función el asegurar su inclusión en el |
| |sistema o ambiente social.|
| |El directivo manifiesta gran interés en dedicar la mayoría de su tiempo a actividades|
|2.- Portazo en lacara. (E) |relacionadas con el cultivo y la mejora continua de los conocimientos especializados.|
| |El directivo manifiesta al utilizarlogran interés en comunicar ciertos valores, |
| |comportamientos y actitudes a su organización. |
|3.- Teoríadel equilibrio. (A) |Juntan sus bases sobre un sistema social formal e informal y el medio ambiente |
| |definido y producido por losque participan en él reforzando sus normas y tendencias |
| |y los que le oponen resistencia. ||4.- Simpatía. (H) |Obligación de hacer una concesión a aquellos que han cedido previamente en sus |
| |requerimientos....