AREAS DE APLICACI N DE LA MERCADOTECNIA

AREAS DE APLICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA 
Áreas de aplicación de la mercadotecnia: ventas, logística, distribución, servicio al cliente, investigación de mercado, desarrollo d nuevos productos, promoción, publicidad comercio electrónico y compras .La venta no es una actividad única, es un conjunto de actividades diseñadas para promover la compra de un producto o servicio. Por ese motivo, la ventarequiere de un proceso que ordene la implementación de sus diferentes actividades, caso contrario no podría satisfacer de forma efectiva las necesidades y deseos de los clientes, ni coadyuvar en el logro de los objetivos de la empresa. La logística es una función operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración estratégica del flujo y almacenamiento dematerias primas y componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal manera, que éstos estén en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el momento apropiado. La distribución es una herramienta de la mercadotecnia que incluye un conjunto de estrategias, procesos y actividades necesarios para llevar los productos desde el punto de fabricación hasta el lugar en el que estédisponible para el cliente final (consumidor o usuario industrial) en las cantidades precisas, en condiciones óptimas de consumo o uso y en el momento y lugar en el que los clientes lo necesitan y/o desean. El servicio al cliente Se trata básicamente de hacer sentir al consumidor que, así como sus decisiones de compra, él es importante para la empresa. En el desarrollo de nuevos productos, frente a losrápidos cambios en hábitos, tecnología y competencia, una compañía no puede confiar únicamente en los productos que ya tiene. Los clientes desean y esperan nuevos y mejores artículos, la competencia hace todo lo posible para producirlos y, por ello, muchas compañías se dan cuenta que necesitan desarrollar nuevos productos. La promoción es el conjunto de actividades, técnicas y métodos que seutilizan para lograr objetivos específicos, como informar, persuadir o recordar al público objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan El comercio electrónico y la mercadotecnia en Internet se han vuelto más populares en la medida en que los proveedores de Internet se están volviendo más accesibles. Más de un tercio de los consumidores que tienen acceso aI internet en sushogares afirman haber utilizado Internet como medio para realizar sus compras. El comercio electrónico, también conocido como e-commerce(electrónic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. En las compras, la demanda discrecional de consumidor depende del valor adquisitivo y del deseode comprar la combinación de ambos elementos es clave para la determinación de la compra futura.
 
HAYDELINE ARGUELLES MARTINEZ TRABAJO 4 FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA
SINTESIS
VENTAS
La venta es una de las actividades que más usan las empresas, organizaciones o personas que ofrecen algo , ya sea un producto o un servicio en su mercado meta, debido a que su éxito depende de las veces querealicen esta actividad, cambio de productos y servicios por dinero.
LOGISTICA
Es la encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa al menor costo y garantizando un excelente servicio al cliente.
DISTRIBUCION
Llevar los productos desde el punto de fabricación hasta el punto donde estén disponibles para el cliente para realizar la venta.
SERVICIO AL CLIENTE Conjuntode actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el lugar y momento adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.
INVESTIGACION DE MERCADOS
Técnica que permite recopilar datos de cualquier aspecto que se desea conocer para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante y al empresario para realizar una...