areas de negocios

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL USUMACINTA
DIVISIÓN DE NEGOCIOS Y TIC`S


PROYECTO DE TRABAJO RECEPCIONAL
Estrategia de Merchandising, para la empresa VÉRTICHE, S.A. en Palenque, Chiapas.


PRESENTA
Velázquez Laureano María Estela

Lic. Nelva Hernández Gómez M.M.Jesús Enrique Cabrera Farías
Asesor Empresarial Asesor Académico


Educación Tecnológica con valores:
Una soluciónpertinente


Emiliano Zapata Tabasco, Abril de 2013.

2. ÍNDICE


3. INTRODUCCIÓN

En esta pequeña introducción se hablara sobre el problema con la que cuenta la tienda Vértiche S.A., de Palenque Chiapas. Con esto buscándole una estrategia de mejora. Darle estrategias de merchandising a la empresa, también cuenta con los siguientes problemas los cuales son: decoración del local. En ladisposición de los espacios que tenga un objetivo de lograr el libre tránsito y buscar la comodidad de los espacios, artículos publicitarios Y en la fachada del negocio consiste en tener un buen diseño y forma del negocio para así al cliente le interese ingresar a la tienda Vértiche. La empresa Vértiche busca vestir con ropa a la mujer mexicana con un producto de alta calidad a precio accesible.Todo esto se hace con la intencion

4. ANTECEDENTES
HISTORIA
VÉRTICHE nace en el 2005 gracias a un grupo de gente ilusionada por ser la mejor cadena de tiendas de ropa para dama de toda la república mexicana. En poco tiempo ha logrado convertirse en la tienda preferida de la mujer mexicana.
El día 27 de noviembre del 2010 inicia sus operaciones la empresa VÉRTICHE S.A en palenque Chiapasconvirtiéndose en la No.059.
Se cuenta actualmente con 82 tiendas repartidas por la república mexicana. Nuestros planes de expansión contemplan seguir creciendo en tiendas para ofrecer nuestros productos en todos los rincones de México y dirigirnos al mercado internacional.

4.1 DE LA EMPRESA
4.1.1 MISIÓN
Es vestir con ropa a la mujer mexicana con un producto de alta calidad a precio accesible.4.1.2 VISIÓN
Consolidarse como líder en el mercado, llegando a todos los estados a nivel nacional.
4.1.3 VALORES
HONESTIDAD: Tenemos especial cuidado en el manejo de los bienes económicos y materiales de la empresa, evitamos murmuraciones y criticas que afectan negativamente a los demás, guardamos discreción y seriedad ante confidencias personales y secretos profesionales. Cumplimos connuestro compromiso y obligaciones sin trampas, engaños o retrasos.
COMPROMISO: Vamos mas allá de cumplir con una obligación, nuestro compromiso es poner en marcha todas nuestras capacidades, somos conscientes de la responsabilidad de nuestro trabajo y como afectamos a los demás cuando no estamos comprometidos.
PASION POR LAS VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE: ponemos lo mejor de cada uno de nosotros entodo lo que hacemos, cubrimos las necesidades de nuestros clientes y escuchamos sus ideas. Nos preparamos para atenderlo preocupándonos por conocer nuestras prendas y como combinarlas. No maltratamos, no actuamos con frialdad o de manera despectiva, pues nuestros clientes son nuestra razón de trabajar día con día.
COMUNICACIÓN: compartimos con el personal las decisiones que toma el corporativo,nos cercioramos que cada indicación haya quedado clara y entendida por todos, no evadimos nuestra responsabilidad de comunicar solo tras un correo o línea telefónica.
CONFIANZA: tenemos un ambiente de confianza, donde permitimos que los empleados se sientan valorados y así aporten mas a su trabajo al trabajar sin incertidumbre. En nuestros equipos de trabajo escuchamos a los demás, aprendemos deellos y compartimos información relevante.
CREATIVIDAD: generamos nuevas ideas para la mejora de nuestro trabajo, somos abiertos a nuevas propuestas y beneficiamos a nuestros clientes con nuestra creatividad.
4.1.4 OBJETIVO
Es el cumplimiento de nuestros compromisos con nuestros clientes, empleados y proveedores, la certidumbre de contar con el apoyo y dedicación de todo nuestro equipo en esta...