Areas funcionales de una empresa

AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

¿Qué es lo que se hace en cada una?


Las áreas de actividad, conocidas también como áreas de responsabilidad, departamentos o divisiones, están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores homogéneas.





1. MERCADOTECNIA:






Esel proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precio, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal, que esté a su disposiciónen el momento oportuno , en el lugar preciso y al precio más adecuado.


FUNCIONES:


➢ Investigación de mercados: Implica conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus características.


➢ Decisiones sobre el producto y precio: Este aspecto se refiere al diseño del producto que satisfará las necesidades del grupo para el que fuecreado.


➢ Distribución: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor.


➢ Promoción: Es dar a conocer el producto al consumidor.


➢ Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio.


➢ Postventa: Es la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto.EJEMPLO:


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2. VENTAS:


Es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.





FUNCIONES:


➢ Desarrollo y manipulación del producto: Perfecciona los productos ya existentese introduce nuevos productos para darles otro uso o aplicación.


➢ Distribución física: Es la responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de tráfico y envíos.


➢ Estrategias de ventas: Se consideran como las prácticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes.


➢ Financiamiento de las ventas: Sonoperaciones a crédito y a contado son esenciales para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribución de bienes y servicios desde el productor al mayorista, vendedores al por mayor y consumidores.


➢ Costos y Presupuestos de Ventas: Este controla los gastos y planea las ganancias.


➢ Estudio de mercado: Es el conocimiento de los mercados, las preferenciasdel consumidor, sus hábitos de compra y su aceptación del producto o servicio entre otras etc.






EJEMPLO:


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3. PRODUCCION:


Uno de los departamentos más importantes, ya que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de los productos y/o servicios, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales, yherramientas requeridas.


FUNCIONES:


➢ Ingeniería del Producto: Esta función comprende el diseño del producto que se desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes.


➢ Ingeniería de la planta: Diseño pertinente de las instalaciones requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo.


➢ Ingeniería Industrial:Comprende la realización del mercado referente a métodos, técnicas, procedimientos y maquinaria de punta.


➢ Planeación y Control de la Producción: Es la responsabilidad básica de este departamento establecer los estándares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en cuanto a calidad o lotes de producción.


➢ Abastecimiento: Depende de un adecuado tráfico de...