AREAS FUNCIONALES


INTRODUCCIÓN
Dentro del servicio de orientación al cliente que se persigue desarrollar en B.A.I., hay un elemento principal que tiene que ver con la entrevista o visita de orientación, donde la persona de la agencia que ejerce esta labor de o rientación en innovación debe dialogar con la gerencia de la empresa (pueden ser sus dueños también), o con la alta dirección de la misma. Y como ya senos aconseja en la guía de comunicación eficaz, la empatía es un factor a trabajar que nos permitirá entender mejor la postura de nuestro interlocutor, desde la comprensión de su función y de su entorno de trabajo. Esto no quiere decir que se comparta el mismo punto de vista, sino que se trata de entender que el otro pueda tenerlo, que piense como piensa y que sienta como siente. La escuchaempática significa simple y llanamente escuchar con la intención de comprender. Esta escucha significa ver el mundo a través de la otra persona, comprender su paradigma, comprender lo que siente.
Pero cuando hablamos de la función gerencial de las empresas o de la dirección general de las mismas, ¿sabemos a que nos referimos?
Es obvio recalcar que la labor gerencial de las empresas es muy importante,o mejor dicho es la más importante frente a otras funciones (comercial, técnica, finanzas…), al menos si nos atenemos a lo que se retribuye por ellas. Porque normalmente suele la función gerencial la que está mejor pagada en cualquier empresa y con cierta diferencia frente al resto de funciones.
Pero dejando estos aspectos pecuniarios aparte, ¿cuál es realmente la labor gerencia en la empresa?de la ¿Mandar? ¿Dirigir? ¿Liderar? ¿Decidir?... Intuimos que un poco de todo, en particular en la muy pequeña empresa, donde además de dirigir, la gerencia se remanga si es necesario, ayuda a cargar un camión, atiende a clientes, resuelve problemas técnicos, etc.
A continuación vamos a revisar lo que la teoría clásica de dirección nos dice de la función gerencial, teoría extraída de los manualesutilizados hoy en día por una de las más prestigiosas escuelas de negocio en España, el Instituto de Empresa IE Business School, representado en la persona de Pascual Montañés, autor del libro “Inteligencia Política. El poder creador en las organizaciones”.
Una premisa defendida en la teoría de Pascual Montañés es que la empresa ha de dirigirse con Inteligencia Política.







Lasestructuras organizacionales han sido proyectadas con un sólo objetivo: alcanzar eficientemente las metas propuestas por medio del compromiso de  las personas que  integran la estructura informal, mediante los equipos autónomos de alto desempeño.  La finalidad de las empresas  es  garantizar la producción de bienes y servicios de una alta excelencia, que satisfagan no solamente la satisfacción de susclientes, sino también la fidelidad y lealtad de los mismos; por la cual debe  apoyarse por medio de una  dirección general estratégica en las áreas fundamentales: administración del conocimiento y del capital intelectual humano, finanzas, mercadeo y producción; ayudadas por relaciones industriales, ingeniería, mantenimiento, relaciones públicas e institucionales, legales entre otras.
ÁreasFuncionales de la Empresa
*Área de Dirección General de la empresa
*Área de Administración
*Área de Mercadeo y Ventas
*Área de Producción
*Área Contable y Financiera.















































Es la cabeza de la empresa.
Conformada por un consejo o junta directiva encargada de pensar en el horizonte de la empresa.
En laspequeñas y medianas empresas, le corresponde al propietario, establecer el horizonte institucional (misión visión, valores corporativos, objetivos, metas), diseñar los planes de negocios, proyectar los flujos de recursos etc.
Es quien sabe hacia dónde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que toma las...