arjona


Entrevista realizada al Sr/a: __________________________
Acerca de la historia de la empresa:
1) ¿En qué año comenzó la empresa? ¿Donde se ubicaba anteriormente?

2) ¿Cuéntenos a que se dedicala empresa?
3) ¿Qué actividades realiza frecuentemente?
4) ¿Micro Macro cuenta con Misión y Visión?
5) ¿Cuáles son los objetivos a corto plazo de la empresa?
6) Y cuáles son los objetivos para2014?
7) ¿La empresa cuenta con Organigrama y Manuales de Procedimientos?
8) ¿Cuál es la estructura organizativa de la empresa?
9) Cuantas sucursales tiene la empresa? ¿Las sucursales son igualorganizativamente?
10) ¿Han habido cambios en la estructura organizacional de la empresa desde sus inicios hasta el momento? ¿Para usted ha evolucionado positivamente?
11) ¿Actualmente con cuantosempleados cuenta la empresa? ¿Qué cargos existen? (ej.: encargado, administrador, vendedor, cajero, auxiliar de compras).
12) De quien dependen los empleados? ¿En caso de que los empleados tengan algunaduda o problema a quien deben recurrir?
13) ¿En relación a los cargos que existen, Cuantas personas ocupan cada uno de los cargos anteriormente mencionados? Como se distribuyen esos cargos en lasdiferentes areas?
14) La empresa esta departamentalizada?(es decir si cuenta con áreas de compra, ventas, finanzas, etc.)
15) ¿Si es que se encuentra departamentalizada, A cargo de quien esta cadadepartamento?
16) ¿Cómo se relacionan las áreas entre sí?
17) ¿Existe un área de Recursos Humanos/Personal? ¿Cuántas personas la integran? ¿De quien depende esta área?
18) La empresa cuenta con algunaasesoría externa, como por ejemplo asesor legal, contable o asesor en marketing?
19) Si usted no se encuentra en la empresa quien queda a cargo? ¿En las otras sucursales ocurre lo mismo?
20) ¿Cómoes la relación de los jefes o encargados con sus subordinados?
21) ¿Los jefes o encargados como se relacionan entre sí? ¿De quien dependen?
22) Como se toman las decisiones de la empresa?...