armania de la empresa
Al buscar empleo lo que buscamos es el beneficio que nos otorgará trabajar en tal organización, es decir el salario, las prestaciones, las posibilidades de crecimiento etc. Pero solemos pasar por alto algo muy importante: el trato humano. A muchas empresas se les ha olvidado que sus miembros son personas que además de cumplir la función de empleados también tienennecesidades sociales tanto dentro como fuera de la empresa; la accesibilidad que la empresa otorga para que la persona pueda cumplir todas sus responsabilidades efectivamente es lo que brinda la satisfacción al empleado.
Para ejemplificar, pensemos en todas aquellas veces en las que hemos tenido una emergencia y debemos dejar el lugar de trabajo para cubrir esa necesidad. Pensemos ahora en cuan fácil oaccesible fueron nuestros superiores en darnos la posibilidad o las facilidades para asistir tal emergencia; sin embargo, si la misma persona tiene emergencias cada semana estamos frente a un abuso de confianza.
Ahora bien, de la misma manera analicemos cuán satisfechos nos sentimos con nuestro ambiente de trabajo: desde la silla en la que nos sentamos, la orientación del escritorio, lailuminación, el estado físico de las instalaciones, las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, los horarios de trabajo, y finalmente lo más importante: el trato humano hacia los trabajadores (esto incluye las remuneraciones económicas extras que la empresa ofrece a sus trabajadores).
Basados en estas características podemos calificar a nuestra empresa como armoniosa o conflictiva y dependiendodel nivel de armonía es como podremos decidir el permanecer o cambiar de empresa. De igual forma, podemos buscar la manera de fomentar la armonía en nuestra empresa, generalmente podemos darnos cuenta cuando falta armonía cuando la rotación de personal empieza a aumentar sin razones obvias aparentes.
Conflicto laboral
El conflicto es una característica organizacional. Es causadoprincipalmente por el egoísmo de los hombres y suele manifestarse con disputas o luchas entre departamentos o niveles entre si, es como que empiezan a luchar sobre quien es mejor en cada cosa y eso genera un conflicto que después se ve reflejado en el objetivo final. El conflicto organizacional, es el que nace en la misma organización y que produce diferencias en objetivos, misiones, etc.., entredepartamentos, divisiones y otras unidades de la empresa…
En toda organización el conflicto es inevitable e incide significativamente en el comportamiento organizacional y desde luego, según la forma como se manipule, los resultados pueden ser desastrosos, trayendo como consecuencia el caos o bien conducir a la organización a su eficiencia. Es por eso la relevancia de que la supervisión, el jefe entre otros,logren que la administración del conflicto constituya una parte fundamental del trabajo y de su verdadero estilo de liderazgo.
En cuanto a la naturaleza y sus causas existen muchísimas aportaciones de acuerdo a los investigadores. Así algunos concluyen señalando que para definir la naturaleza del conflicto es preciso alcanzar los propios objetivos, aunque a veces puede ser muy difícil, debido aque nuestros objetivos suelen ir más allá del problema que se manifiesta en un momento dado. Sin embargo, hay quienes señalan, que las diferentes creencias o sistemas de valores pueden dar lugar a conflictos cuando las personas que albergan estas diferencias tan fundamentales compiten por objetivos diferentes de los cuáles perciben que sólo podrán alcanzarse uno.
Es por eso, que cuando se trata deun conflicto de valores, ideas, sistemas de creencias o recursos, habrá que elegir la fórmula más adecuada de abordar el conflicto. Por tanto, cuanto más comprometida esté, a nuestro modo de ver, la identidad personal y ciertos valores básicos, más probable será que se produzca un conflicto y más difícil resultara resolver las diferencias existentes.
El conflicto no es más que un proceso que...
Regístrate para leer el documento completo.