Arnold Palmer Hospital
a) ¿Qué recomendaría hacer Ud. cuando se encuentre un error en un paquete, al abrirlo para practicar una operación?
Se recomendaría utilizar un paquete extra delinventario de seguridad existente y ordenar uno tan pronto como sea posible. Para el siguiente pedido se debe considerar pedir una unidad extra por cada paquete con error y así poder contar con la cantidadrequerida y reponer el inventario de seguridad. Además se recomienda aprovechar la ventaja de que los pedidos son cada un día, para poder comunicar rápidamente el error al proveedor y pueda tomarmedidas correctivas para que no se siga repitiendo en los días siguientes.
b) ¿Cómo podría bajar los costos vinculados a los paquetes quirúrgicos personalizados que se describió aquí (inventario)?La manera de disminuir los costos de inventario sería disminuir el inventario de seguridad de paquetes a un tamaño menor al actual, el que es de un día. Teniendo un inventario de seguridad de menosde un día se tendrían menos unidades en inventario y se disminuirían los costos por este concepto. Dado que el inventario sería más pequeño se correría más riesgo, en un caso extremo, de consumirlotodo antes de la siguiente entrega, por lo que habría que buscar la manera de solucionar este problema rápidamente.
c) En los sistemas JIT se involucran proveedores, la distribución deinstalaciones, el inventario y la programación. Proporcione un ejemplo de cada uno de estos aspectos en el hospital Arnold Palmer.
Proveedores: Un ejemplo del involucramiento de los proveedores en el sistemaJIT del hospital es la relación con McKesson quien provee de aproximadamente un cuarto de los insumos. Este proveedor dedica ejecutivos exclusivos para el hospital además de un servicio al cliente,lo que le asegura un buen servicio y puntualidad en las entregas. Además el hospital se coordina solo con este proveedor en vez de todos los fabricantes para los paquetes personalizados, por lo que...
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