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Páginas: 30 (7296 palabras)
Publicado: 27 de febrero de 2015
Resumen Administración General
Unidad 1
Concepto de organización:
Etzioni: Según este autor las organizaciones son unidades sociales o agrupaciones humanas, ejemplo de ellas: escuelas, hospitales, prisiones, etc. Las organizaciones se diferencian de las demás agrupaciones por las siguientes características:
• División de trabajo
• Porque tiene uno o mas puestos de control o poder• Situación del personal
Kliksberg: Para este autor hay 5 elementos fundamentales que destacan a una organización:
• Es una institución social
• Posee una estructura
• Tiende a determinados fines
• Realiza un conjunto de actividades
• Interactúa con el medio
Drucker: Para este autor las organizaciones son sistemas sociales compuestos por uno o mas individuos que mediante la utilización derecursos tienden a objetivos en común, dentro de un contexto especifico.
La administración y los gerentes
Los gerentes o administradores son personas que trabajan con otras y mediante ellas coordinan sus actividades para lograr metas de la organización.
En las organizaciones que pose una estructura de tipo pirámide tenemos sobre la base de la pirámide a los gerentes de primera líneadenominados supervisores, en el medio de la pirámide están los gerentes de mandos medios, llamados jefe de departamento y en lo mas alto están los gerente de nivel superior llamados presidentes. Cabe destacar que todos los gerentes en cualquiera de su jerarquía realizan funciones administrativas.
Funciones administrativas
1) Planear: es la función administrativa que se encarga de definir lasmetas.
2) Organizar: es la función administrativa que dice, que tareas hay que hacer, quien las realiza, como se agrupan las personas, quien rinde cuentas a quien y donde se toman las decisiones.
3) Dirigir: es la función administrativa que se encarga de motivar a los subordinados, individuos o grupos mientras hacen su trabajo.
4) Controlar: es la función administrativa que verifica que lascosas se vallan haciendo como se habían planeado.
Roles de los gerentes y habilidades administrativas
1) Roles interpersonales: son aquellos que tienen que ver con la gente ( autoridad, líder y enlace )
2) Roles informativos: son aquellos que consisten en almacenar, recibir y difundir información ( supervisos, vocero y difusor )
3) Roles de decisión: son aquellos que tienen que ver conla toma de decisiones.
• Habilidades técnicas: son las que se centran en un campo especializado. Ejemplo, contadores, ingenieros, computación. Son propias de la gerencia de primera línea.
• Habilidades humanas o de trato personas: son aquellas que tienen que ver con trabajar bien con otras personas, son propias de gerencia de mandos medios.
• Habilidades conceptuales: son aquellas que losgerentes utilizan para tomar decisiones abstractas y complicadas.
Conceptualizaron de la administración
La administración consiste en coordinar las actividades de manera eficaz y eficiente con otras personas y a través de ellas.
La eficiencia es la capacidad de obtener mayores resultados, quiere decir “hacer bien las cosas”
La eficacia es la capacidad de cumplir los objetivos o metas,quiere decir “hacer las cosas correctas”
La administración con la CS Sociales
La administración pertenece al subconjunto de la rama de las ciencias sociales. Plantea una serie de particularidades, en primer lugar los epistemologos plantean la dificultad para definir estas ciencias. Se puede decir que la construcción de la verdad científica es un tema polémico, con muchos conflictos donde noexiste una sola respuesta.
El estatus epistemológico de la organización
La administración es ciencia, arte y técnica. Es ciencia porque elabora teorías, hipótesis y modelos. Es técnica porque aplica la realidad a través de una herramienta especifica y arte porque tiene que ver con la personalidad del administrador.
Metodología administrativa
A) El método científico:...
Unidad 1
Concepto de organización:
Etzioni: Según este autor las organizaciones son unidades sociales o agrupaciones humanas, ejemplo de ellas: escuelas, hospitales, prisiones, etc. Las organizaciones se diferencian de las demás agrupaciones por las siguientes características:
• División de trabajo
• Porque tiene uno o mas puestos de control o poder• Situación del personal
Kliksberg: Para este autor hay 5 elementos fundamentales que destacan a una organización:
• Es una institución social
• Posee una estructura
• Tiende a determinados fines
• Realiza un conjunto de actividades
• Interactúa con el medio
Drucker: Para este autor las organizaciones son sistemas sociales compuestos por uno o mas individuos que mediante la utilización derecursos tienden a objetivos en común, dentro de un contexto especifico.
La administración y los gerentes
Los gerentes o administradores son personas que trabajan con otras y mediante ellas coordinan sus actividades para lograr metas de la organización.
En las organizaciones que pose una estructura de tipo pirámide tenemos sobre la base de la pirámide a los gerentes de primera líneadenominados supervisores, en el medio de la pirámide están los gerentes de mandos medios, llamados jefe de departamento y en lo mas alto están los gerente de nivel superior llamados presidentes. Cabe destacar que todos los gerentes en cualquiera de su jerarquía realizan funciones administrativas.
Funciones administrativas
1) Planear: es la función administrativa que se encarga de definir lasmetas.
2) Organizar: es la función administrativa que dice, que tareas hay que hacer, quien las realiza, como se agrupan las personas, quien rinde cuentas a quien y donde se toman las decisiones.
3) Dirigir: es la función administrativa que se encarga de motivar a los subordinados, individuos o grupos mientras hacen su trabajo.
4) Controlar: es la función administrativa que verifica que lascosas se vallan haciendo como se habían planeado.
Roles de los gerentes y habilidades administrativas
1) Roles interpersonales: son aquellos que tienen que ver con la gente ( autoridad, líder y enlace )
2) Roles informativos: son aquellos que consisten en almacenar, recibir y difundir información ( supervisos, vocero y difusor )
3) Roles de decisión: son aquellos que tienen que ver conla toma de decisiones.
• Habilidades técnicas: son las que se centran en un campo especializado. Ejemplo, contadores, ingenieros, computación. Son propias de la gerencia de primera línea.
• Habilidades humanas o de trato personas: son aquellas que tienen que ver con trabajar bien con otras personas, son propias de gerencia de mandos medios.
• Habilidades conceptuales: son aquellas que losgerentes utilizan para tomar decisiones abstractas y complicadas.
Conceptualizaron de la administración
La administración consiste en coordinar las actividades de manera eficaz y eficiente con otras personas y a través de ellas.
La eficiencia es la capacidad de obtener mayores resultados, quiere decir “hacer bien las cosas”
La eficacia es la capacidad de cumplir los objetivos o metas,quiere decir “hacer las cosas correctas”
La administración con la CS Sociales
La administración pertenece al subconjunto de la rama de las ciencias sociales. Plantea una serie de particularidades, en primer lugar los epistemologos plantean la dificultad para definir estas ciencias. Se puede decir que la construcción de la verdad científica es un tema polémico, con muchos conflictos donde noexiste una sola respuesta.
El estatus epistemológico de la organización
La administración es ciencia, arte y técnica. Es ciencia porque elabora teorías, hipótesis y modelos. Es técnica porque aplica la realidad a través de una herramienta especifica y arte porque tiene que ver con la personalidad del administrador.
Metodología administrativa
A) El método científico:...
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