arqueo de informacion

Republica Bolivaria De Venezuela
Instituto Universitario Tecnológico “Antonio Ricaurte”
Maracay-Aragua



























Profesor: Bachilleres:
* Espinoza Daniel * Perez MeraylinC.I: 23.621.781
* Arrieta Alieser
C.I: 20.896.604* Vegas Jose
C.I:




Maracay Frebrero 2013

Autor: Sanchez, Jhonmar

Año: Enero 2009

Titulo: ESTUDIO DE MERCADO PARA MEDIR EL GRADO DE SATISFACCION DE LOS PRODUCTOS DE LA LINEA ENVASES DEHOJALATA COMERCIALIZADOS A LOS CLIENTES DE ENVASES VENEZOLANOS, C.A.

Institución: Instituto Universitario De Tecnologia “Antonio Ricaurte” (IUTAR
Resumen:

Trabajo especial de grado tiene por proposito realizar un estudio de mercado para medir la satisfacción de los clientes en los creditos vendidos por Envases Venezolanos, C.A., Ubicada en Maracay Estado Aragua. Para ello se formularon losconceptos y teorias que buscan describir los topicos centrales de investigación. La presente investigación se desarrolla bajo la modalidad de proyecto factible apoyado en una investigación de campo de carácter descriptivo y a la vez sustentada con una revision bibliografica. Las tecnicas e instrumentos de la recoleccion de datos fueron la observación directa y la encuesta, siendo el registro deinformación y el cuestionario los instrumento respectivamente .de los resultados obtenidos se concluye la organización posee una cartera de clientes moderada que le permite mantener operaciones en margenes de utilidad rentables mas no con ganancias optimas, mas, permiten costear los gastos operaticos con utilidades regulares; todo esto permite afirmar que la organización se encuentra posicionada dentrodel mercado-meta de forma aceptable, sin embargo, podria buscar obtener una porcion de la demanda insatisfecha y asi incrementar su cartera de clientes. Como recomendación se sugiere implementar los lineamientos y tecnicas ue conduzcan a la optimizacion de las funciones en el area de ventas y atención al cliente en Envases Venezolanos, C.A., a fin de aumentar las cartera de clientes y satisfacerlas necesidades y requerimientos de los interezados .

Analisis:



















Autor: Garcia S, Juan M.

Año: Enero 2009

Titulo: ESTUDIO DE MERCADO PARA EL CONOCIMIENTO DEL NIVEL DE POSICIONAMIENTO DE LA TIENDA STOMP UBICADA EN EL CENTRO COMERCIAL GLOBAL MARACAY ESTADO ARAGUA.

Institucion: Instituto Universitario De Tecnologia “Antonio Ricaurte” (IUTAR)Resumen:
El estudio de mercado realizado sirve de apoyo a la empresa Stomp, para analizar el grado de acepción que tiene en el mercado, asi como tambien analizar cual es el mercado meta mas conveniente, para a partir de aquí planear sus estrategias para mejorar su posición, el diseño de la inventigacion utilizada en el presente trabajo de grado es no experimental, el tipo de investigación es lainvestigación de campo, apoyada en una investigación de carácter documental. El nivel de la investigación es descriptivo, la unidad de analisis es la tienda Stomp ubicada en el centro comercial Global Maracay Edo. Aragua. Se trabajo con una muestra de 50 personas. El instrumento de recoleccion de datos es el cuestionario y el guion de entrevista. Para el analisis de los datos, se uso una tabla de...