Arqueología de la gestión

Gestiones y humanismos: una arqueología de la gestión*

Alain Chanlat**
IZTAPALAPA

Agua sobre lajas

Resumen A partir de una reflexión histórica de la gestión, el presente artículo profundiza, desde una perspectiva humanista, en la administración y sus repercusiones en la sociedad, particularmente de la occidental. Se propone seguir un eje conductor entre sociedad-mercado-tecnología yciencia, que plantea nuevas exigencias en el terreno de la gestión en las organizaciones, desde donde se percibe un débil, sino es que un nulo, interés por las repercusiones de estas exigencias en nuestras sociedades. Palabras clave: gestión, humanismo, sociedad, mercado, tecnología. Abstract As of a historical consideration of management, this article explores –from a humanistic viewpoint–administration and its repercussions particularly in Western society. It proposes to follow an axis between society-market-technology and science in which a nearly inexistent interest prevails in regards to the consequences of such demands within our societies. Key words: management, humanism, society, market, technology.

* Texto escrito con motivo de una conferencia pronunciada en el aniversario de laUniversidad de SaintJoseph, en Líbano, en marzo de 2000; fue revisado y corregido en febrero de 2004. Traducción de Ramón Marcos Ríos Ibarra. ** Profesor titular de Management en el HEC de Montreal. Director del Centro Humanismos, Gestiones y Mundialización (HEC Montreal). alain.chanlat@hec.ca

FECHA DE RECEPCIÓN 11/02/04, FECHA DE APROBACIÓN 31/03/04

IZTAPALAPA 55• AÑO 24 • PP. 35-52IZTAPALAPA 55 • AÑO 24 • JULIO-DICIEMBRE DE 2003

Introducción
esde hace muchos años me pregunto sobre las particularidades de la sociedad occidental y la manera en que ésta influye sobre nuestro planeta. Entre ellas, uno constata que jamás en la historia de la humanidad ha existido tanta preocupación por los problemas de la gestión, al punto de tener la impresión de que la omnipresencia de estediscurso constituye una de las características del Occidente moderno. Los medios mantienen un interés constante en la suerte de las empresas y presentan a aquellos que las dirigen como los nuevos héroes de nuestros tiempos, capaces de resolver todos los problemas de la sociedad. Otros, menos numerosos, subrayan las enormes responsabilidades que los dirigentes tienen en la separación, que no cesa decrearse, entre los ricos y los pobres y entre los países desarrollados y los en vías de desarrollo. Este interés por la gestión invade incluso las esferas más privadas de la vida. La gente en Occidente ¿no habla cada vez más de la necesidad de “administrar” su tiempo, sus afectos, su estrés...? ¿No proliferan sesiones de formación acerca de los temas que atraen una gran cantidad de público? ¿Cómoexplicar esta invasión y comprender lo que quiere decir? Al intitular este texto Gestiones y humanismos, me cuestiono desde el comienzo: la gestión, particularmente la occidental, ¿en qué ha respetado y respeta aquello que constituye la identidad del ser humano, tal como aparece en las grandes sabidurías, religiones y filosofías?, ¿en qué concuerda con las enseñanzas aportadas por las diferentesciencias humanas? Antes de responder es necesario entender la naturaleza de la gestión y recordar las formas en las que ha sido manifestada en el curso de la historia humana. Es justo después de esta constatación que uno estará en condiciones de evaluar la manera en la que la gestión ha considerado y respetado aquello que constituye la esencia misma del ser humano. De forma general, la gestiónrecobra lo que distingue a los procesos, estructuras y técnicas puestos en práctica voluntariamente, para asegurar la mejor realización posible de las actividades básicas de toda institución, ya sea privada, pública o cooperativa y cualquiera que sea su
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GESTIONES Y HUMANISMOS

esfera de acción (agricultura, comercio, industria,...