Arquetipos Investigacion Cualitativa 2615 216382

Análisis cualitativo 
de consumidores y marcas

El análisis debemos
segmentarlo en 2 planos

Consumidor

Marca

4 Tipologías

Arquetipos

Las 7 tipologías y sus valores
Reformadores

Auto expresión - libertad sin restricciones, tolerancia al caos
Individualidad

- aventura, sensaciones, impulsos,
experimentación

Exitosos

Control

- estabilidad, orden, autoestima, eficacia

SimuladoresEstatus

- atención, admiración, adquisición

Seguridad

- aversión al riesgo, pasividad, hogar y familia,
homogenización

Escape

- alienación, carencia de objetivos, de
organización y de autoestima

Subsistencia

- rigidez respecto a la autoridad, marginalidad

Exploradores

Integrados
Disconformes
Resignados

¿Cuáles son estas Tipologías?

7
Disconformes

Resignados

Necesitados

Movidos por suscarencias

Ajustados
mayoría promedio

Exploradores

Exitosos

Simuladores
Integrados
Externamente
orientados

siete

Tienen sus necesidades básicas
insatisfechas

Innovadores

Viven según los patrones establecidos y
las expectativas de los otros

Reformadores
Internamente
orientados
Se preocupan de su
desarrollo personal y de la
sociedad

Composición en Chile

innovadores

necesitados
Resignados10%

Reformadores
15%
Exploradores
9%

Integrados

Exitosos
17%

26%
Simuladores
15%

ajustados
Base: Total Población 2012

Disconformes
8%

Composición en Chile por grupos socioeconómicos
11%

10%

10%

21%

20%

17%

6%
5%

8%
10%

15%

21%

14%

12%

26%

27%

7%
5%
24%

27%

21%

8%
14%
9%

11%

11%

16%

16%

ABC1

C2

C3

D

Simuladores

Integrados

Reformadores

Resignados

DisconformesExitosos

Exploradores

Composición en Chile por tramos de edad
9%

6%

21%

18%

16%

18%

9%

6%

9%
9%
5%

10%
16%

5%

2%

15%

16%

8%

7%

13%

18%

10%

8%

37%

36%

21%

19%

11%

20%

30%

17%

16%

14%

13%

12%

18 - 24

25 - 34

35 - 44

45 - 54

55 - 64

Simuladores

Integrados

Reformadores

Resignados

Disconformes

Exitosos

Exploradores

Composición en Chile por sexos
8%

10%12%
21%

7%
12%

9%
9%

16%

15%

31%

21%

14%

16%

MUJERES

HOMBRES

Simuladores

Integrados

Reformadores

Resignados

Disconformes

Exitosos

Exploradores

Descripción detallada de cada tipología

El rígido mundo de los Resignados
SUBSISTENCIA
Sobrevivir en calma

• Tradicionalistas
• Orientados hacia el pasado “todo
tiempo pasado fue mejor”
• Nacionalistas / Regionalistas / etc.
• Ultraconservadores
• Reactivos
• Pro autoridades
• Resistentes a los cambios
• Censuradores

Mayor concentración: C3, D, 45 y más años, mujeres

Marcas Valoradas por los Resignados

• Marcas confiables
• Marcas saludables
• Marcas simples

El desesperado mundo de los Disconformes
ESCAPE
Añoranza por el golpe de suerte

• Esperanza y suerte: se sienten
impotentes para cambiar las cosas.
• Escape de lasdificultades
• Violencia / agresión
• Materialistas descontentos
• Consumidores desconfiados
• Baja autoestima
• Desorganizados
• Con muy pocos recursos aparte de
sus habilidades físicas.

Mayor concentración: C3, D, 18 a 34 años, hombres

Marcas Valoradas por los Disconformes

• Marcas fuertes, rudas
• Energéticas
• Masculinas

Los Integrados:
El valor de lo familiar y lo cotidiano
SEGURIDADPertenencia y aceptación social
• Pertenecedores: la familia, un hogar, un
club social, el vecindario, el país, etc.

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Conservadores
Convencionales
Cautelosos
Centrados en la familia
Concientes de la seguridad, evitan los
riesgos
Estables
Seguidores
Aceptación social
Obedecen las normas
Ordenados y organizados
Rutinarios
Cuidadosos con el dinero.

Mayor concentración: C2, C3, D,35 y más años, mujeres

Marcas Valoradas por los Integrados

• Grandes y reconocidas.
• Con fuertes cargas emocionales de
seguridad y confianza.
• Personalidad amable y servicial.
• Simples, sinceras, honestas y sin
pretensiones.
• Marcas populares – masivas, con una
garantía de aceptabilidad.
• Marcas que están al día pero no son
necesariamente innovadoras.
• Útiles, buena relación value for...