Arquitecto

solutioNMakers


DINÁMICA DE LOS “RED BEADS” DEL DR. W. EDWARDS DEMING
ROGELIO CARRILLO PENSO


CONTENIDO


I. LOS CUATRO SISTEMAS DE LA CALIDAD
Lasdiferentes épocas del pensamiento gerencial
El Sistema Técnico
El Sistema Social
El Sistema Gerencial
El Sistema Educacional

II. LA FILOSOFÍA DE CALIDAD
¿Qué es un Sistema”
Optimización del“Sistema”
La Organización vista como un Sistema de Mejoramiento
Un Sistema de Conocimiento Profundo

III. “APRENDIZAJE VIVENCIAL” EL EXPERIMENTO DE LOS “RED BEADS”
Introducción y AntecedentesDesarrollo del proceso
Elaboración del Gráfico de Control
Análisis del proceso
Soluciones a los problemas planteados en el Sistema
Análisis del Comportamiento y actitudes durante en experimento.Feedback vivencial


OBJETIVOS
Comprender los diferentes estilos gerenciales.
Conocer los diferentes sistemas en los cuales se desenvuelve la gerencia.
Comprensión de las limitaciones que estableceel sistema
Conocer la importancia de la Gerencia de la Gente
Comprender que la Calidad debe ser vista como un Sistema.
Entender los Procesos y la forma de evaluarlos y tomar aciones gerenciales demejoramiento.
Conocer algunos aspectos básicos de la Filosofía de Calidad: El Sistema de Conocimiento Profundo, las interacciones entre los componentes del sistema.
Comprender en profundidad y haberrealizado una experiencia personal y colectiva en el significado de “Los Procesos” y lo que estos están en capacidad de dar.


LOGÍSTICA
Duración 4 horas
Máximo 15 participantes
EquipoRetroproyector
Rotafolio
Juego de los Red Beads (Yo lo suministro)

EXPERIENCIA
Inter American Management Consultants, Inc., Director
Universidad Simón Bolívar, Profesor Conferencista Asociado
S.I.C.Servicios Internacionales de Consultoría, Socio Principal.
Comisión de Calidad y Tecnología Gerencial de Conindustria, Presidente.
Consejo Superior de Fondonorma, Miembro Titular.
Consejo de...