Arquitectura de Información


I. Etapa de Análisis o Planificación:

1. Definición de los objetivos del producto
En esta etapa se estudia el material disponible asociado al proyecto, de tal manera de definir claramente sualcance y asegurar que tanto el cliente y el consultor comparten los mismos conceptos, principios, objetivos y estrategias para conseguirlos. Los objetivos del sitio no deben ser mayores a 5.
I.1.Herramientas:
a. Análisis documental
Revisión de sitio web (si existiese), Plan estratégico
b. Entrevista con el cliente
Entrevistados: Dirección General
Contrapartedel consultor
Mercadeo o Comunicación

2. Estudio de audiencia, entorno y mercado
2.1. Definición de Audiencia – Clientes potenciales :
Se debe analizar quiénesson, cómo categorizarlos, cuáles son sus niveles de conocimiento, cultura, habilidades, formación, necesidades informativas, posibilidades económicas y tecnológicas, etc.

Definición deescenarios: Aplicación de encuestas a usuarios donde definan las sintaxis que usan para realizar una acción en un sitio web. El objetivo de esta técnica es obtener las secuencias lógicas que usan los usuariospara lograr algo específico, con la finalidad de poderlo representar de la misma manera en la web. Sirve igualmente para crear las metáforas funcionales y visuales del producto.
- Participantes:Consultor
No más de 5 personas

2.2. Entorno :
Es necesario saber qué potenciar, o qué no abordar en exceso dentro del sitio Web
2.2.1.Herramientas:
a. Matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades)
b. Focus Group:
Participantes: Mercadeo o Comunicación
Representantes de áreas claveen la institución
Contraparte del consultor
2.3. Mercado:
Es preciso realizar investigación de productos similares que se destaquen por su éxito en...