Arquitectura De Rrrhh

Universidad Francisco Gavidia

Cátedra:
Manejo de Personal de Mercadeo

Catedrática:
Licda. Carla Mylena Jiménez Rivera

Tema:
Aplicación de Arquitectura de Recursos Humanos en el caso HBRAlumnos:

OBJETIVO GENERAL

* Desarrollar un plan con estrategias de crecimiento e innovación en nuestros productos y servicios con el fin de mantenernos dentro del mercado como líderes,fidelizando la preferencia de nuestros clientes a través de la calidad.

OBJETVOS ESPECIFICOS

* Analizar el mercado y el potencial con el que cuenta la empresa

* Definir lascaracterísticas que busca el cliente en el producto

* Capacitar a las unidades involucradas, para trabajar en equipo y tener todos un fin en común, que es el ser competitivos.

DIAGRAMA DE ISHIKAWARenuncia de director de ventas

Falta de Comunicación
Falta de interés

Descuido de lacuenta
Falta de innovación

Falta de integración entre departamentos
Desconocimiento de problemática de la empresa

Incompetitividad
Resistencia al cambio

No se sintió identificado con laempresa
Insatisfacción del cliente en la adquisición de productos
No hubo asesoría preventiva
Falta de asesoría idónea eficiente
No implementación de estrategias a tiempo
Falta de investigaciónde mercado
Falta de coordinación con las otras áreas, sobre informes financieros

Falta de inversión en nuevos procesos




Búsqueda de competitividad
CUADRO DE MAPA ESTRATEGICOEMPRESA | Pérdida de clientes
| Dirección administrativa oportuna
de competitividad
Búsqueda de soluciones tardías
Mala imagen
Desconfianza
| |
CONCEJO | Nuevas estrategias deventa
Poco involucramiento
| | Falta de información
|
DEPARTAMENTO DE VENTAS | Motivación laboral
Falta de actualización
| Poca Oferta
| Mal seguimiento
|
RECURSOS HUMANOS...