ARQUITECTURA DEL NEGOCIO

UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO

TERCER AVANCE DEL PROYECTO DE ARQUITECTURA DEL NEGOCIO
T&D Contratistas Generales S.A.C
Integrantes:
Canales Ruiz, Ronald
Canta Casquero, Raúl
Giraldo Tapia, Fredy
Tassara Fox, Diego
Torres Lira, Diego

Lima, 27 de noviembre 2012
Contenido
1 Razón Social 5
2 Evolución de la empresa 5
3 Giro de Negocio 5
4 Motivación del equipo para la selección de estaempresa. 5
5 Cronograma de trabajo del Proyecto, con detalle de actividades por semana. 6
6 Modelo del Negocio 7
7 Estrategia Genérica 8
8 Misión 8
9 Visión 8
10 Objetivos 9
11 Análisis Externo 9
11.1 Modelo PEST 9
11.1.1 Políticos – legales 9
11.1.2 Económicos 9
11.1.3 Socioculturales 10
11.1.4 Tecnológicos 10
11.2 Las 5 Fuerzas de Porter 10
11.2.1 Poder de los proveedores: 1011.2.2 Posibilidad de Nuevos Entrantes 10
11.2.3 Poder de los compradores 11
11.2.4 Amenazas de productos sustitutos 11
11.2.5 Intensidad de la competencia 11
11.3 Oportunidades 12
11.4 Amenazas 12
12 Análisis interno 12
12.1 Fortalezas 12
12.2 Debilidad(es) 13
13 Foda Cruzado 13
14 Estrategias alternativas 14
15 Ventajas Competitivas 14
16 Organización de la empresa (organigrama hasta tresniveles) 16
17 Elementos y mecanismos claves 16
17.1 Elementos 16
17.2 Mecanismos 17
18 Tipo de configuración 17
19 Descripción de funciones 17
19.1 Directorio 17
19.2 Gerente General 18
19.3 Gerente de contabilidad y finanzas 18
19.4 Gerente de operaciones 18
19.5 Gerente de recursos humanos 18
20 Esquema de la cadena de valor 19
21 Esquema de actividades de valor 20
20
22Identificación y análisis de las actividades primarias 20
23 Identificación y análisis de las actividades de apoyo 21
24 Macroproceso del negocio 22
25 Diagrama de procesos 23
25.1 Diagrama del proceso de Logística de Entrada 23
25.2 Diagrama del proceso de Operaciones 23
25.3 Diagrama del proceso de Ventas 24
25.4 Diagrama del proceso de Diseño 24
25.5 Diagrama del proceso de Ingeniería dedetalle 24
25.6 Diagrama del proceso de Finanzas 25
25.7 Diagrama del proceso de Logística de Salida 25
26 Recursos y capacidades 26
26.1 Análisis VRIO 26
26.2 Ventajas Competitivas Permanentes 26
26.3 Ventajas Competitivas Temporales 27
27 Diseño del sistema de información gerencial 28
27.1 Sistemas de información para cada proceso 28
28 Cuadro de Mando Integral 30
28.1 Mapa Estratégico 3029 Cuadro de Mando Integral 33
30 Conclusiones 35





































PRIMERA PARTE: DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA
1 Razón Social
Nombre: T&D Contratistas Generales SAC.
Dirección: Av. De Las Artes Norte 1190 - San Borja
Persona que atendió: Wilfredo Torres Pacheco - Gerente General
Teléfono: 346-5098 /346-5099
Email:wtorres@tydsac.com
2 Evolución de la empresa
Empresa Mediana 17 años de operaciones
3 Giro de Negocio
Servicios (Industria de la construcción)
4 Motivación del equipo para la selección de esta empresa.
Nuestro grupo decidió elegir esta empresa porque es una empresa familiar por parte de uno de nuestros integrantes. Además, contamos con estas ventajas:
Mayor acceso a información de la empresa.Mejor organización en las tareas grupales para la culminación del proyecto.
Facilitación de algunas visitas al campo laboral de la empresa, previa coordinación con el gerente de la misma.
Podremos apreciar los distintos procesos que realiza la empresa a lo largo de su proceso productivo.
Y otro factor que nos ha motivado es que en los últimos años, el sector construcción ha crecido mucho. Por talmotivo, nos parece muy interesante investigar esta empresa que está relacionada con este sector.
5 Cronograma de trabajo del Proyecto, con detalle de actividades por semana.

SEGUNDA PARTE: ESTRATEGIA EMPRESARIAL
6 Modelo del Negocio























T&D contratistas generales tiene como clientes a las empresas privada, pero la empresa tiene como principal y...