arquitectura







INDICE

CALIDAD______________________________________________________________________ 3

EVOLUCION DE LA CALIDAD_______________________________________________________ 4CULTURA_____________________________________________________________________ 5,6

CONCLUSIÓN PERSONAL_________________________________________________________ 7BIBLIOGRAFIA__________________________________________________________________ 8














PREMIO NACIONAL DE CALIDA

El Premio Nacional de Calidad (PNC) es el máximo reconocimiento a la excelencia organizacional queentrega el Presidente de la República a empresas e instituciones que se distinguen por su alto desempeño, competitividad y cultura de innovación.
Desde su creación en 1989 y con más de veintidós años dede trayectoria, el Premio Nacional de Calidad se distingue como un proceso de diagnóstico y evaluación que motiva el aprendizaje a través del análisis, reflexión y documentación de la dinámicaorganizacional.
El proceso de evaluación del Premio Nacional de Calidad, se realiza a través del Modelo Nacional para la Competitividad, en el que se evalúa la forma en que la organización aprovecha lasoportunidades y responde a los retos que le presenta su propio entorno y sus resultados de desempeño.
La participación en el Premio Nacional de Calidad, puede tener diferentes intensiones e impactos enla organización, desde el posicionamiento en sus mercados al ostentar la imagen del Premio Nacional de Calidad como símbolo de excelencia y liderazgo empresarial, hasta capitalizar el propio ejerciciode participación como un proceso de aprendizaje que genera beneficios tangibles en la organizaciones, tales como:
Integrar al equipo gerencial en una reflexión estratégica
Analizar las fuerzas ydebilidades del modelo de administración actual
Identificar capacidades diferenciadoras
Alinear los esfuerzos y recursos con la ejecución de las estrategias
Motivar una dinámica de búsqueda de la...