Arquitectura

Páginas: 17 (4196 palabras) Publicado: 25 de mayo de 2012
Nuestra misión

Una sólida vocación de servicio al cliente, a través de una preocupación constante por satisfacer sus demandas y superar las expectativas, por medio de un espíritu de excelencia.

Esta misión es la que guía nuestras acciones como empresa y compromete a todo el personal de EMPRESAS RIPLEY, independientemente de su rol dentro de la organización.

Con nuestro profesionalismo ycalidad del servicio que brindemos a nuestros clientes, estableceremos una diferencia muy difícil de imitar y contribuiremos al crecimiento de EMPRESAS RIPLEY como líder en el mercado

VALORESAl escoger ingresar a EMPRESAS RIPLEY, se pasa a formar parte de un equipo profesional de alta exigencia, así como a un grupo humano de excelencia, cuyos valores fundamentales son: la lealtad, el sentidode superación, la innovación y la dedicación constante a la labor que realiza.

Queremos que cada funcionario de EMPRESAS RIPLEY sea un trabajador singular, no uno más de todo el grupo, sino uno que se destaca por aprender a diario, por ponerse en el lugar del cliente, por entregar soluciones y no quejas, por practicar en forma permanente una atención de excelencia, mostrando un espíritu deservicio, manteniendo siempre una actitud positiva.

Queremos contar con las personas que reúnen estas cualidades y comparten dichos valores siempre, compartiendo el desafío con entusiasmo, dedicación y compromiso.¿QUÉ ESPERAMOS DE CADA UNO DE LOS TRABAJADORES DE EMPRESAS RIPLEY?A cada uno de los empleados de nuestra empresa le pedimos un alto compromiso y entrega, que se traduce básicamente en:
 |
| Calidad en su desempeño |
| Compromiso frente a sus obligaciones |
| Honestidad, lealtad e integridad en su relación con EMPRESAS RIPLEY y con quienes la componen. |

Organigrama

Productos:
RETAIL PERÚ
En 1997 Ripley comenzó sus operaciones en Perú inaugurando su primera tienda en el centro comercial Jockey Plaza de la ciudad de Lima.

El modelo de negocios de la compañía enPerú está enfocado en brindar a los clientes una experiencia de compra extraordinaria a través de tiendas con formatos modernos, grandes superficies de venta y una oferta de productos vanguardistas. Al igual que en Chile, el otorgamiento de crédito a través de Tarjeta Ripley es un motor fundamental para impulsar la venta y potenciar la oferta de valor a sus clientes.

Adicionalmente, el sanoambiente macroeconómico, el dinamismo y la estabilidad mostrada por la economía peruana, que se ha caracterizado durante los últimos años por un alto crecimiento, han sido un factor importante para el desarrollo de Ripley y respaldan el potencial crecimiento que la Compañía puede tener en ese país.
La industria de tiendas por departamento en Perú está menos desarrollada que en Chile en términos depresencia geográfica y como canal de venta, y se encuentra en una etapa de crecimiento y penetración regional. Hasta hace pocos años las tiendas por departamento se encontraban presentes sólo en Lima. Sin embargo, dadas las favorables perspectivas económicas y de crecimiento sostenido, el sector retail está empezando una progresiva expansión regional. Es así como Ripley entró en Trujillo yChiclayo y está preparando su entrada a Arequipa y otras ciudades.

Ripley y Saga Falabella son las únicas cadenas de tiendas por departamento relevantes en dicho país. Adicionalmente, y sólo en algunas categorías de productos, compiten indirectamente con algunas tiendas de especialidad. La participación de mercado de Ripley en Perú a diciembre es de 2008 es de 46%.
Productos damas
Marcas propias:Masivo juvenil: Axxs basic
Selectivo junevil: axxs selective , cloudbreak
Masivo mujer: azziz
Formal mujer: marquis
Selectivo mujer: cacharel
Sport mujer : navigata , briggit naux
Marcas terceras :
masivo juvenil: parada 111
mundo joven damas : soda , tayssir , milk evolution , lois, pioner , goccos, emporium , roxy , kids made here ,fiorucci .
tercera juvenil: fiorucci, amerians ,...
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