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Arquitectura de la informacion y usabilidad en la web
Por Ricardo Baeza·Yates. Cuauhtemoc Rivera Loaiza y Javier Velasco Martin
Resumen: Esre articulo aborda dos temas

Ricardo Baeza-Yates es doctor en computer science por fa Uniy. de Waterloo,
Canada, desde 1989. Actualmente es cafedrcitico y director del Depta. de Ciencias de
fa Computaci6n de 10 Universidad de Chile(hHp://www.dcc.uchile.cI). Tambien dirige el Cen~a
de Investigocion de la Web (http://www.ciw.cll.es
presidente de Clei (http://www.clei.c1). miembro de 10
Academia de Ciencias de Chile, coordinador del subprogroma de electronjco e informofica de Cyted
(hHp://www.cyted.arg) y miembra del directoria de
Ieee Computer Society (http://www.computer.org), entre otros octiyidodes. Su.s areas principales dein..-estigocion son 10 recuperoci6n de informacion, 10 minerfa
de web y ef diseno y ano/isis de algoritmos y sus
oplicociones, tales como el buscador de 10 web chilena TodoCL {hHp://www.todocl.cI}.

fillldamentaies en las lecllologfas de ia in!onnocioll basadas ell fa web: la arquirec/lira de 10 informaci6n y ia lIsabitidad. £1
objefivD de esle trabajo es proveer allee·
lor de una visi6n general sobreambos

campos, (ldcurds de h.aeer WI recuemo !tis16rieD de /0 arquirecrura de /0 in!ormaci611 y lIl1 eSlado del arte de la u.labitie/ad
en Iberotl11zerica.

'0

Palabras clave: Web. Arquitecrura de la
informaci61l, Usabilidad, Pruebas de usa·
bitidad

Title: Information architecture
and usability on the web

Abstract: This article discusses two filii·
damenral issues regarding web-basedillformatioll leeluwlogles: in/ormation architecture alld usability. The objective of
this work is 10 provide the reader 11';lh Gil
oven/lew of both fields, in addition to recoulIf;lIg the historical background of information architecture and the state ofthe
arf of usability in Latin America.
Keywords: Web, Information architecture, Usability. Usability leslillg.

Baeza· Yates. Ricardo; Ril'era Loaiza,Cuallhtemoc: Velasco Mortl", Javier.
HArquileCtura de la informaci6n y usabilidad en fa web ". En: Ef pro!esional de la
informaci6n, 2004. mayo-junio. v. J3, 11. 3.
pp. 168-178.

Articulo recibido ef 20-04-04
Acepfaci6n definiriya: 17-05-04

168

fl ",ok

Cuouhtemoc Rivero Loaiza es esrudiante de doctorodo del Depto. de Ciencias de /a Computacion (OCC)
de /0 Universidad de Chile {hffp://www.dcc.uchiJe.cI/J desde 200 /. Mexicono, profesor de 10 Escuela de Ciencios Fisico-Matemoticas de /0 UniYersidod Michoocona de San Nicolas de Hidalgo
(hffp://www.!i.mal.umich.mx/). E, integranle del
Centro
de
Investigocion
de
fa
Web
(hHp://www.ciw.cI/). miembra de 10 Socieclad Mexi·
cano de Ciencias de /0 Compufocion, ACM/Sigchi, y
forma parte del Comite Organizodor de ComputerHuman Interaction 2005 (CHI2005) que se celebroro
ell Portland, Oregon (hHp:l/www.chi2oo5.arg/J. E,
miembro fundodor del Capitulo Mexicono de Sigchi
(CHI-Mexico). Sus principales areas de investigacion son 10 usabilidad de sistemas
(particuformenfe los bosodos en fa web), interfaces de u5uario y 10 recuperocion de
informacion. Ho participodo en 10 creecion de uno gron confidod de sitios web (como el de! OCC) e importidocursos sabre interocci6n humono-computodor en eYentos
necionales e internacionales.

Javier Velasco, es comunicodor social can men cion
en diseiio grofico. Desde /996 se especiafiza en el djsefio web y en 1999 se convierte en orquitecto de informacion. Cuento con experiencio profesionol en
grandes proyectos web e intranet en Chile, incfuyendo
el diorio elecfronlco mas visitado de Chile, fiendaselectr6nicas de libros, vino e inmuebles, OSI como intranefs de atencion a clientes, seguimiento de encomiendos y control de producci6n y personol. Desde eJ
0;;0 2002 forma porte del Advisory Boord de AIIIA
(http://www.aifio.orgl. £Iono 2003 se une 01 Centro
de Investigacion de 10 Web en calidad de investigador
asociado (http://www.ciw.cI). Particip6 en ef comite
teenico de 10 Cumbre AI de 2004 y...