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2. MARCO TEORICO

2.1 ANALISIS COMPETITIVO

Una empresa es el ejercicio profesional de una actividad económica planificada, con la finalidad de intermediar en el mercado de bienes o servicios, y con una estructura económica organizada en la cual ejerce su actividad profesional el empresario por sí mismo o por medio de sus representantes.

Las empresas son unidades económico-sociales enlas que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común.

Los directivos definen una visión empresarial donde se describe de manera general las capacidades de la misma, el enfoque ante los clientes, sus actividades y el aspecto actual de sus negocios y asignan a los administradores las metascorporativas que se pretenden lograr. Los directivos también determinan las tareas de crear, implantar y ejecutar las estrategias que la compañía requiere para administración de una empresa de negocios.

Dentro de este contexto, la estrategia de una compañía es el plan de acción que tiene la administración para posicionar a la empresa en ámbito del mercado, conducir sus operaciones, competir con éxito,atraer y satisfacer a los clientes y lograr los objetivos de la organización. La estrategia consiste en toda una variedad de medidas competitivas y enfoques de negocios que emplean los administradores en el manejo de una compañía.

Bajo este enfoque, el Proceso de creación de la estrategia y la puesta en práctica de esta se compone de cinco tareas administrativas relacionadas: (Ver figura 1)

•Desarrollar una visión estratégica de hacia dónde se dirige la organización, con el fin de proporcionar una dirección a largo plazo, delinear en qué clase de empresa se está tratando de convertir la compañía e infundir en esta el sentido de una acción con un propósito determinado.

• Determinar los objetivos: es decir, convertir la visión estratégica en resultados específicos del desempeño quedeberá lograr la compañía. El establecimiento de los objetivos y la medición de su éxito o fracaso al lograrlos, ayuda a los administradores a tener seguimiento del progreso de la empresa.

• Crear la estrategia: representa la respuesta de la administración a aspectos tan importantes como si debe estar concentrada en un solo negocio o enfocarse en un nicho de mercado particular, si debedesarrollar una línea de productos amplia o limitada, si debe buscar una ventaja competitiva basada en el bajo costo, en la superioridad de un producto o en capacidades organizacionales únicas; como debe responder a las preferencias cambiantes del cliente, entre otras. Por consiguiente, una estrategia refleja las elecciones administrativas entre las diversas opciones y es una señal del compromisoorganizacional con los productos, mercados, enfoques competitivos y formas de operar particulares de la empresa.

• Poner en práctica y ejecutar la estrategia elegida de una manera eficiente y efectiva. La ejecución de la estrategia se refiere al ejercicio administrativo de supervisar su logro actual, de hacer que funcione, de mejorar la competencia con que se está realizando y de mostrar un progresomedible en la consecución de los objetivos propuestos. La puesta en práctica de la estrategia es fundamentalmente es un proceso orientado a la acción y a propiciar que las cosas sucedan, asimismo, las actividades de desarrollo de competencias y habilidades, de preparación de presupuestos, de creación de políticas, de motivación, de creación de una cultura de liderazgo.

• Evaluar el desempeñoe iniciar ajustes correctivos en la visión, la dirección a largo plazo, los objetivos, la estrategia o la puesta en práctica, en vista de la experiencia real, de las condiciones cambiantes, de las nuevas ideas y de las nuevas oportunidades.[1]

Figura 1. Las cinco tareas de la Administración estratégica

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Fuente: Administración estratégica. Thompson & Stricklan

Estas cinco...