Arreglo Directo
Herramientas de Negociación
Arreglo Directo
El acuerdo directo o negociación directa es un mecanismo alternativo de solución de conflictos a través del cual dos o máspersonas gestionan por sí mismas la solución de su controversia o previenen un conflicto futuro sin la intervención de un tercero. El acuerdo al que llegan las partes se consigna en un contrato detransacción.
Se trata entonces, de un contrato que se firma luego de que ambas partes han llegado a un acuerdo sobre hechos o derechos transigibles, dando por terminado así el conflicto en el que seencontraban involucradas de manera extrajudicial.
Esta figura según la doctrina pertenece al derecho privado, debido a que sus etapas se dan sin la intervención de un mediador o de un funcionariocompetente, requiriendo exclusivamente el acuerdo de las partes quienes hacen concesiones reciprocas que extinguen o modifican obligaciones litigiosas sin suponer la intervención de un tercero.Conciliación
La conciliación es un mecanismo de solución de conflictos a través del cual, dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias, con la ayuda de un tercero neutral ycalificado, denominado conciliador.
La conciliación es un procedimiento con una serie de etapas, a través de las cuales las personas que se encuentran involucradas en un conflicto desistible, transigible odeterminado como conciliable por la ley, encuentran la manera de resolverlo a través de un acuerdo satisfactorio.
Mediación
La mediación se ha definido como un procedimiento no adversarial en elcual un tercero neutral facilita la comunicación y ayuda a las partes a negociar para llegar a un resultado mutuamente aceptable.
Aunque el procedimiento es informal y flexible, no estando elmediador obligado por reglas procesales, la mediación se ha dicho que constituye un esfuerzo estructurado para facilitar la comunicación entre las partes, pues existe un procedimiento en el que se...
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