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1. ¿Cuáles son, de acuerdo a la información que usted maneja, las capacidades y recursos de esta empresa? (7 puntos)
2. Realice un análisis FODA de estacompañía (utilice los supuestos que estime conveniente) (7 puntos)
3. ¿Podemos decir que las tiendas propias de Arrow en los malls constituyen una ventaja por posicionamiento (recurso) en ManufacturasInteramericana S.A.? (10 puntos)
1) Capacidades y Recursos 1962:
- Manufacturación de las camisas y la diversidad de los productos. (5 largos distintos de mangas)
- Presencia de la marcaalrededor del mundo.
- Innovacion de la empresa en USA
Capacidades y Recursos 2000- hoy:
- Mejora en la eficiencia en los sistemas de información: Capacidad Logística.
- Atención personalizada yprofesional a los clientes
- Procesos y procedimientos de calidad
- Buen posicionamiento en el mercado; expansión multi- tiendas.
- Conexión comercial con MAISA
- Ropa “sport”
- Concepto demodernidad en las tiendas
2) Fortalezas :
- Aumento de variedad de productos, capacidad de cambio y adaptación a la competencia relación precio/calidad.
- Marca
Oportunidades :
-Posicionamiento en multitiendas y malls (Falabella, Ripley, etc)Alianza estratégica (unión con MAISA)
- Posibilidad de exportación
- Mercado en crecimiento
Debilidades :
- Muchos dirigentes de la marca sepierde la revitalización
- Poca visión contractual que ejercen los dueños al comprar la marca
Amenazas:
- Mercado competitivo(aranceles de importación muy bajo en Chile, por lo que importar esaccesible a las personas.)
- Alto costo por estar dentro de una multitienda
- Reducción del público al cual está enfocado la tienda ( en los 90: reconocido como marca de camisas para gente mayor)3) Sí, ya que los malls son el canal más grande de distribución de ropa. En éstos , el flujo de personas es altísimo; las personas van a las multitiendas con frecuencia, ya que ofrecen una...
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