Arroz diana

INTRODUCCION

Hoy en día existen varios factores que influyen en el comportamiento de compra de los clientes actuales y potenciales por tal motivo es muy importante tener pleno conocimiento de nuestra competencia para enfrentarnos a ella y del mercado en donde estamos operando como empresa.

Por tal motivo en este trabajo se describió y se estudió las características del funcionamiento deARROZ DIANA S.A. empresa comercializadora y distribuidora de arroz, para identificar culés son sus variables mas fuertes y culés se deben fortalecer para ofrecer un servicio integrado a los clientes.
1. RESEÑA HISTÓRICA

• Iniciamos laborando en el espinal departamento del Tolima bajo la visión futuristas de nuestro fundador proveniente deCartagena en cuyas manos la compañía creció a un ritmo bastante acelerado.

• Inicialmente nuestro arroz se comercializaba en bultos de 75 kilos, pero nuestro fundador entendió la necesidad latente de los consumidores por establecer vínculos afectivos y de credibilidad con marcas reconocidas, fue así como creció las marcas Arroz Diana, Arroz Espinal, Arroz Murra y Arroz Baratísimo.

• Se constituyeuna sociedad conocida como Molino. Se abre el primer distrito en Bogotá por medio de una compañía comercializadora por la cual se suspendió el contrato aproximadamente tres años después, a raíz de la apertura de un distrito en la ciudad de Bogotá (1981)

• Dados los cambios en el ambiente competitivo y con el fin de expandir el objetivo estratégico de la compañía, decidimos cambiar la razónsocial por Arroz Diana S.A.

• La compañía está estructurada de tal manera que podemos satisfacer las necesidades de nuestro clientes y consumidores de una manera acertada y rápida atendiendo a mas de 50.ooo tiendas que van desde mini mercados de barrios, mayoristas, hasta las mejores cadenas del país

2. ANÁLISIS DEL SECTOR

Este cereal es nativo del Sureste asiático y se cultiva desde hacemás de 7.000 años. Se tienen evidencias de su cultivo, anteriores al año 5.000 en el oriente de China, y antes del año 6000 en una caverna del norte de Tailandia. Se considera que el arroz es oriundo de Asia meridional, porque crece silvestre en la India, Indochina y China. Si bien es cierto que en estas zonas muchas variedades se desarrollan espontáneamente desde épocas muy antiguas, otrosinvestigadores aseguran que el cereal se originó en África y luego se trasladó al Asia. Entre los griegos y romanos, el arroz se consideraba como una especia exótica de lujo que se traía desde el Oriente, útil solamente para las personas más ricas de la sociedad. Ellos veneraban el cereal sobre todo por las propiedades del agua de arroz. Dicen que Alejandro Magno fue quien trasladó el cereal desdeOriente, como alimento.

3. VENTAS DEL SECTOR
|MOLINERA |2009 |2008 |
| |VENTAS |% PARTICIPACIÓN EN|% CRECIMIENTO - |VENTAS |% PARTICIPACIÓN EN|% CRECIMIENTO - |
| | |EL MERCADO|DECRECIMIENTO | |EL MERCADO |DECRECIMIENTO |
|ARROZ DIANA |$ 393.924.000.000 |18% |-0,31% |$ 400.565.000.000 |17,08% |9,97% |
|MOLINO FLOR HUILA |$ 339.782.000.000 |16% |-1,94% |$ 381.675.000.000 |16,27% |7,88% |
|PROCEARROZ|$ 186.796.000.000 |9% |-0,35% |$ 194.421.000.000 |8,29% |2,69% |
|UNIARROZ |$ 168.693.000.000 |8% |-0,04% |$ 169.497.000.000 |7,23% |3,22% |
|ARROZ CARIBE |$ 159.637.000.000 |7% |-1,95% |$ 201.797.000.000 |8,60%...