Artículo Analisis De Recepción

Artículo “El análisis de la recepción: estudio cualitativo de audiencias en TV” publicado en el Boletín “Datos, Diagnósticos y Tendencias” de AMAI.
 En su número de julio-septiembre 2006 se publicó este artículo deClaudio Flores Thomas, Director Asociado de LEXIA. En él se plantean las posibilidades del “análisis de la recepción” para la generación de hallazgos accionables sobre las audienciasde Televisión.
Este artículo pretende mostrar las posibilidades del modelo análisis de la recepción televisiva como herramienta para el estudio de las audiencias de la televisión.
El análisis de la recepción es una corriente teórica de las ciencias de la comunicación que ofrece interesantes posibilidades para la investigación profesional de mercados:
” Como marco teórico y fuente de conceptosútiles para comprender la relación que establecen las audiencias con la televisión
” Como una fértil matriz de recursos metodológicos y técnicas para producir información sobre dicha relación.
Definición del modelo teórico
La principal característica del análisis de la recepción es que efectúa simultáneamente análisis de contenido de los mensajes mediáticos y de su recepción por parte de segmentosespecíficos de la audiencia, es decir, estudia comparativamente los contenidos mediáticos y lo que la audiencia construye a partir de ellos
Lo que comparte con los Estudios Culturales es: En lo que difiere con los Estudios Culturales es:
” Concibe los mensajes mediáticos como discursos codificados cultural y genéricamente
” Define a las audiencias como “activas”: cada televidente es un agente productorde  sentido, no un receptor pasivo. ” Una insistencia particular en que los estudios incluyan un análisis empírico comparativo de los discursos mediáticos y los discursos de las audiencias.
El teórico danés Klaus Bruhn Jensen define a la recepción como “…un acto social que sirve para negociar la definición de la realidad social en el contexto de prácticas culturales y comunicativas amplias”. Paraeste autor el análisis de la recepción ha marcado un nuevo punto de partida al estudiar en profundidad los procesos reales a través de los cuales los discursos de los medios de comunicación se asimilan a discursos y prácticas culturales de las audiencias.
Guillermo Orozco, comunicólogo mexicano y representante destacado de esta escuela, considera que el análisis de los procesos de recepcióntelevisiva, más que una moda o escuela, refiere un modo distintivo de explorar, interpretar y recontar la compleja interacción comunicativa del televidente en el contexto de su cotidianidad. De acuerdo con este autor la clave está en estudiar la televidencia, a la que define como un proceso complejo que conlleva múltiples interacciones de la audiencia con la TV a distintos niveles y que es objetotambién de múltiples mediaciones, es un proceso largo que no está circunscrito al momento preciso de contacto directo entre TV y audiencia.
Artillería conceptual
En cuanto a los conceptos de este modelo teórico, en primer lugar está el de mediaciones, entendidas como procesos que intervienen y le dan sentido a la interacción de los receptores con la televisión. Orozco propone cinco tipos de mediacionesen la recepción televisiva:
La mediación individual. Esta surge del sujeto, como individuo con un desarrollo cognoscitivo y emotivo específico y como sujeto social, es decir, miembro de una cultura. Aquí se consideran el género, la edad, el nivel socioeconómico, la filiación política y otros factores individuales que pueden alterar la forma de interpretar los mensajes mediáticos. Estas mediacionespueden generar segmentos con diferentes televidencias.
La mediación situacional. Se refiere a la situación en que se entabla la interacción TV-audiencia más allá del momento de contacto directo con la TV, incluyendo los diferentes escenarios en los que se desarrolla esta interacción. Si bien para la mayoría de los miembros de la audiencia el hogar es la situación común para interactuar con la...