arte belico
Páginas: 5 (1080 palabras)
Publicado: 14 de noviembre de 2013
DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
l La encuesta.
l El panel.
l La observación.
l Las escalas de actitud.
l Las técnicas cualitativas.
l La experimentación comercial.
l Las técnicas multivariantes.
http://www.youtube.com/watch?v=w-juSPb-AEk&feature=player_detailpage
http://www.youtube.com/watch?v=2bJyO_dwPaA
DETERMINACIÓNDE LA INFORMACIÓN NECESARIA.
Implica determinar si los objetivos e interrogantes planteados en la primera fase de la investigación exigirán para su resolución la obtención de información primaria o si será suficiente con información secundaria.
La información secundaria es la que ya existe, está elaborada y publicada. Puede haber sido generada por la propia empresa o por terceros y sepuede disponer de ella por encontrarse almacenada en la propia empresa (interna), o fuera de ella (externa).
La información secundaria externa puede ser obtenida de forma gratuita (publicaciones y bases de datos disponibles en bibliotecas de centros públicos o privados sin ánimo de lucro), o puede ser adquirida por un precio a empresas especializadas en la obtención de información. En el primercaso se denomina información bibliográfica y en el segundo, información sindicada.
La información primaria es la obtenida de forma específica para el problema de investigación que trata de resolverse debido a que la información necesaria no ha sido recopilada anteriormente por nadie o bien, no se tiene acceso a la misma. Por tanto, debe ser generada a través de investigación cualitativa(dinámica de grupos, entrevistas, observación, técnicas proyectivas) o cuantitativa (encuestas, experimentos, observación).
DETERMINACIÓN DEL MÉTODO DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
Cuando sea necesario obtener información primaria habrá que decidir cómo obtenerla, es decir, con qué método. Dependerá en cualquier caso del tipo de problema planteado y del diseño de investigación propuesto. Encualquier caso, debe diferenciarse entre:
Técnicas cualitativas, como la dinámica de grupos, la entrevista en profundidad, las técnicas proyectivas o la observación directa. Estas técnicas son muy flexibles, carecen de estructuras rígidas e incluyen, por lo general, un reducido número elementos muestrales (entrevistados). Permiten la exploración de los problemas y el planteamiento de hipótesis.Técnicas cuantitativas, como la investigación por encuesta, la observación directa y el diseño de experimentos. A diferencia de las anteriores, las técnicas cuantitativas suelen implicar el uso de cuestionarios estructurados e incluir a un número elevado de entrevistados, ya que exigen que los resultados puedan proyectarse a la población.
Cuando para afrontar el problema de investigación seasuficiente con la obtención de información secundaria, esta subfase quedará reducida a la determinación de las fuentes de información secundaria disponibles que estén relacionadas con el problema, y que fundamentalmente tomarán la forma de publicaciones y bases de datos.
ANALISIS
Implica el desarrollo de diferentes operaciones sobre los datos en bruto, más allá del simple recuento, afin de obtener resultados y conclusiones no directamente observables, es decir, que no se derivan de la simple observación de las tablas de frecuencias. Permiten simplificar la información recopilada con el cuestionario o contenida en el archivo de datos y llegar a conclusiones sobre el comportamiento de las variables. El análisis puede ser:
Descriptivo, si el objetivo es resumir la informaciónde la muestra. Se emplean técnicas de estadística descriptiva (medias, varianzas, correlaciones, …).
Inferencial, si el objetivo es realizar juicios sobre el comportamiento de la población sobre la base de los resultados de la muestra. Se emplean técnicas de estadística inferencial (test o contrastes de hipótesis).
Por otro lado, dependiendo del número de variables que se analizan...
l La encuesta.
l El panel.
l La observación.
l Las escalas de actitud.
l Las técnicas cualitativas.
l La experimentación comercial.
l Las técnicas multivariantes.
http://www.youtube.com/watch?v=w-juSPb-AEk&feature=player_detailpage
http://www.youtube.com/watch?v=2bJyO_dwPaA
DETERMINACIÓNDE LA INFORMACIÓN NECESARIA.
Implica determinar si los objetivos e interrogantes planteados en la primera fase de la investigación exigirán para su resolución la obtención de información primaria o si será suficiente con información secundaria.
La información secundaria es la que ya existe, está elaborada y publicada. Puede haber sido generada por la propia empresa o por terceros y sepuede disponer de ella por encontrarse almacenada en la propia empresa (interna), o fuera de ella (externa).
La información secundaria externa puede ser obtenida de forma gratuita (publicaciones y bases de datos disponibles en bibliotecas de centros públicos o privados sin ánimo de lucro), o puede ser adquirida por un precio a empresas especializadas en la obtención de información. En el primercaso se denomina información bibliográfica y en el segundo, información sindicada.
La información primaria es la obtenida de forma específica para el problema de investigación que trata de resolverse debido a que la información necesaria no ha sido recopilada anteriormente por nadie o bien, no se tiene acceso a la misma. Por tanto, debe ser generada a través de investigación cualitativa(dinámica de grupos, entrevistas, observación, técnicas proyectivas) o cuantitativa (encuestas, experimentos, observación).
DETERMINACIÓN DEL MÉTODO DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
Cuando sea necesario obtener información primaria habrá que decidir cómo obtenerla, es decir, con qué método. Dependerá en cualquier caso del tipo de problema planteado y del diseño de investigación propuesto. Encualquier caso, debe diferenciarse entre:
Técnicas cualitativas, como la dinámica de grupos, la entrevista en profundidad, las técnicas proyectivas o la observación directa. Estas técnicas son muy flexibles, carecen de estructuras rígidas e incluyen, por lo general, un reducido número elementos muestrales (entrevistados). Permiten la exploración de los problemas y el planteamiento de hipótesis.Técnicas cuantitativas, como la investigación por encuesta, la observación directa y el diseño de experimentos. A diferencia de las anteriores, las técnicas cuantitativas suelen implicar el uso de cuestionarios estructurados e incluir a un número elevado de entrevistados, ya que exigen que los resultados puedan proyectarse a la población.
Cuando para afrontar el problema de investigación seasuficiente con la obtención de información secundaria, esta subfase quedará reducida a la determinación de las fuentes de información secundaria disponibles que estén relacionadas con el problema, y que fundamentalmente tomarán la forma de publicaciones y bases de datos.
ANALISIS
Implica el desarrollo de diferentes operaciones sobre los datos en bruto, más allá del simple recuento, afin de obtener resultados y conclusiones no directamente observables, es decir, que no se derivan de la simple observación de las tablas de frecuencias. Permiten simplificar la información recopilada con el cuestionario o contenida en el archivo de datos y llegar a conclusiones sobre el comportamiento de las variables. El análisis puede ser:
Descriptivo, si el objetivo es resumir la informaciónde la muestra. Se emplean técnicas de estadística descriptiva (medias, varianzas, correlaciones, …).
Inferencial, si el objetivo es realizar juicios sobre el comportamiento de la población sobre la base de los resultados de la muestra. Se emplean técnicas de estadística inferencial (test o contrastes de hipótesis).
Por otro lado, dependiendo del número de variables que se analizan...
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