Arte de Cerrar Ventas

JAMES W. PICKENS

LOS CERRADORES*
THE CLOSERS
El Arte de Cerrar una Venta
Cómo ser un experto negociador en cualquier asunto de la vida.
Ed. 2007

El objeto principal de este libro es triple: en primer lugar, es una obra de referencia completa sobre la
forma de cerrar ventas. En segundo, es una guía profesional para el que tiene a su cargo la tarea de
cerrar nuevas ventas en el arduomercado de la actualidad; y, en tercero y quizás el más importante,
introduce una fórmula de cierre (secreto de Sam), que ha probado ser una verdadera marca de éxito y
que excede en mucho a todos los demás procedimientos de ventas y cierre de ellas que se utilizan en
cualquier parte del mundo (UN HECHO).
Este libro tiene como objetivo ayudar a los maestros en el cierre de ventas a aprender,limar, pulir y
estudiar todos los procedimientos de cierre (la actuación).

Se procuró no plagarlo de palabrería hueca o capítulos atiborrados de vacuidades (PUNTO).
Únicamente contiene hechos fundamentales y básicos sobre el cierre de una venta, para que la
proporción de éxitos del vendedor que lo lea se eleve un treinta o cuarenta por ciento más de lo que
actualmente está produciendo. Estelibro se ha escrito con ese único propósito y ningún otro.
No es la intención del autor poner en aprietos o alarmar a cualquiera en la profesión de ventas, aunque
en ciertos lugares el libro ofrecerá un examen a fondo y sumamente ingenuo de todos los vendedores.
Cualquier obra básica sobre cierres que escuetamente se concentre en los duros hechos y que sea
penetrante, si es queverdaderamentetiene valor, tiene necesariamente que pisar los callos de alguien y
este manual no es la excepción. Es una guía para cierres que en realidad nos dice lo que otros libros
sobre el tópico no han hecho ni harán.
Con anterioridad, los escritores han mantenido cierto nivel de respeto y circunspección hacia los
clientes, nivel de respeto que los vendedores por lo regular reconocen y aceptan. Sinembargo, en este
libro no se imponen restricciones ni obstáculos de ninguna especie. El maestro en cierres lleva al
cliente aparte y, completamente desmantelado de sus defensas, lo analiza y examina minuciosamente.
Después de haber hecho tal disección, el vendedor puede entender con claridad la posición de

cualquier cliente. De este modo, el maestro en cierres, tras ofrecer una solución sana ycuerda, se tira a
matar
(la
venta).
Este libro va directamente al grano y hace un análisis honesto de trucos y trampas bien probadas que
en realidad se traducen en ventas. Por tanto, si usted reflexiona seriamente en su profesión de
vendedor, sin importar el ramo al que se dedique, entonces no hable con otro cliente sino hasta haberlo
leído con todo cuidado. El libro cubre virtualmente todaobjeción que de un cliente llega a recibirse.
No sólo proporciona las respuestas, sino que le provee de todas las municiones que le son necesarias
en un momento dado para lograr la venta ese día y hacer que ésta sea firme y sólida.
Este libro constituye toda una liga por sí solo y a usted, el lector, se le garantiza que de ninguna
manera se sentirá defraudado. La obra es algo para ustedpersonalmente y no para compartirse
indiscriminadamente. Es un magnífico auxiliar para cumplir con su tarea (la labor de cerrar ventas) y
eso es precisamente lo que hace. Los Cerradores convertirá a usted en un verdadero maestro en cierres
desde el primer momento que usted diga "Hola" a su cliente. Usted, el lector, venderá más de lo que ha
podido hacer en toda su experiencia anterior de ventas. Estees el único libro que usted necesitará para
tratar con sus clientes, uno por uno. El propósito de él no podría escribirse en forma más simple. Así
pues, empecemos con él; a partir de hoy, no tiene por qué perder ninguna venta más.
NOTA DEL AUTOR
Toda la información que contiene este libro, se funda en hechos y procedimientos de cierre que han
demostrado ser excelentes artificios de ventas,...