arte de la comunicacion

Páginas: 28 (6768 palabras) Publicado: 5 de febrero de 2014
El Arte de la Comunicación
Persuasiva
Contenido
Introducción.

Título del Libro: Get Them to See Your Way,
Right Away: How to Persuade Anyone of Anything
Autor: Ruth Sherman

Pag 1

Cómo vender ideas.

Fecha de Publicación: 1 de Junio 2004

Pag 2

Editorial: McGraw-Hill

Fíjese metas.

Nº Páginas: 256

Pag 2

Hable alto y claro.

ISBN: 0071422730

Pag 2

El arte dellamar la atención.
Pag 3

El encuentro, el que encuentra
y el encontrado.

EL AUTOR: Ruth Sherman tiene fama mundial como oradora y comunicadora
interpersonal y es presidenta de Ruth Sherman Associates, L.L.C., una consultoría de dirección que también se dedica a preparar a directivos.

Pag 4

Las pequeñas conversaciones.
Pag 5

Abra bien los oídos.
Pag 5

El arte de preguntar.Pag 6

La conexión emotiva.
Pag 6

Practique sus discursos.
Pag 6

El arte de persistir.
Pag 7

El factor "caer bien".
Pag 7

Teléfono y correo electrónico.
Pag 7

Avanzar o retirarse.
Pag 7

Conclusión.
Pag 8

Introducción

nuestros productos (hard skill) y
alcanzar así las metas empresariales y personales que perseguimos.
Cada nuevo contacto que entabla- En sus quinceaños de experiencia
mos con otras personas es una opor- como consultora para grandes cortunidad para dar a conocer nuestros poraciones y altos directivos, a
intereses profesionales y personales Ruth Sherman la han reclamado
y avanzar así en nuestra búsqueda muchas veces para entrenar a los
personal. El reto es hacerlo lo más directivos en el arte de hablar en
rápidamente posible. Se suelenpúblico. Mediante estos contactos,
denominar técnicas duras ("hard la autora ha percibido que lo que la
skills") a los conocimientos técnicos gente necesita de verdad es apreny cuantificables, mientras que, por der a venderse a sí mismos, a sus
contraposición, las técnicas blandas empresas y sus ideas, mejorando
("soft skills") son las habilidades así sus posibilidades de lograr sus
sociales decada cual y suelen rele- objetivos personales y profesionagarse a un segundo plano, por lo les. Para responder a esta demanmenos hasta que llega el momento da, Sherman desarrolló una serie de
de decidir a quién contratar o a prácticas encaminadas a convertir
quién ascender. Gracias a la habili- en mejores comunicadores a los
dad de hacer que los demás vean empleados de las grandes empresas
lascosas desde nuestro punto de para las que trabaja como consultovista (soft skill), podemos vender ra. Get Them to See Your Way, Right

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Leader Summaries © 2005. Resumen autorizado de: Get Them to See Your Way, Right Away: How to Persuade
Anyone of Anything por Ruth Sherman, McGraw-Hill© 2004.

1

Get Them to See Your Way, Right AwayAway: How to Persuade Anyone of
Anything (Haga que lo vean a su
manera, enseguida: Cómo persuadir
a cualquiera de cualquier cosa) es
una guía de instrucción en el arte
de usar el poder de la comunicación
para avanzar en la vida.

Cómo vender ideas
Continuamente nos vendemos a los
demás, es decir, intentamos caer
bien a la gente porque sabemos que
cuando gustamos resulta más sencillolograr lo que queremos. Aunque
en opinión de la autora vender
nuestras ideas no implica una actitud vanidosa, desgraciadamente la
palabra "vender" ha adquirido connotaciones negativas.
Por paradójico que suene, para gustar a la gente antes tiene que gustarnos la gente a nosotros. A las
personas de más éxito les gusta
conocer a otros individuos y se emocionan ante la simple perspectiva
deconocer gente. Para ellos es un
reto conseguir que les sonrían, les
abran su corazón y les recuerden. El
anterior presidente estadounidense, Bill Clinton, es una de esas personas: se dice que cuando estrecha
la mano a alguien, es como si únicamente él y esa persona se encontrasen en la sala.
La historia se repite con otros políticos, celebridades televisivas y
personajes del mundo de los...
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