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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA PÚBLICA
























REALIZADO POR:
Br: ENYURY ORDOÑEZ C.I:16.780.551
Br: ENIERMARI MARÍN C.I: 20.380.630
Br: KELLY GONZÁLEZ C.I: 20.779.050




MARACAIBO, MARZO DE 2013
ESQUEMA

1.- ¿Qué es el estrés?
2.- ¿Orígenes del estrés?
3.- ¿Tipos de Estrés?
4.- ¿Sobre Carga del Estrés?
5.- ¿Causas del estrés?
5.1.- ¿Causas deestrés relacionadas con el trabajo?
5.1.1.- ¿Frustración?
5.1.2.- ¿Tipos de reacciones?
5.1.3.- ¿Fuentes de frustración?
5.1.4.- ¿Frustración y práctica administrativa?
5.2.- ¿Estrés y desempeño laboral?
5.3.- Sugerencias para dejar el estrés en la oficina.
6.- ¿Fases del Estrés?
-Fase de Alarma.
-Fase de Resistencia.
-Fase de Agotamiento.
7.- ¿Síntomas delestrés?
-Síntomas Psicológicos
- Síntomas Psíquicos
- Síntomas Conductuales
8.- ¿Productos Extremos del estrés?
- Extenuación.
- Trauma.
9.- Estrategias para manejar el estrés
- Los Enfoques individuales:
- Administración del tiempo.
- Ejercicio Físico.
- Ejercicio de Relación.
- Apoyo Social.
- Enfoques Organizacionales:
- Selección y Colocación.
-Establecimiento de Metas.
- Rediseño del Puesto.
- Toma Participativa de decisiones.
- Comunicación Organizacional.
- Programas de Bienestar.
10.- ¿Claves para afrontar el estrés?
11.- ¿Retcambio y estrés laboral?
12.- Vulnerabilidad al estrés
13.- ¿Cómo influye el abuso de sustancias en el desempeño?
-Sustancias que se abusan comúnmente:
-El Alcohol.
-LaCocaína.
-La Marihuana.
-Los Sedantes.
-Las Anfetaminas.
-Las Dragas de Antro.
-Los Inhalantes.
-Los Alucinógenos.
-Narcóticos.
-Los Esteroides Anabólicos.
14.- ¿Como Combatir el Abuso de Sustancias en la Empresa?
15.- ¿Cómo debe administrar el tiempo?
15.1.- Determine comousa el tiempo.
15.2.- Como determinar las formas en que perdemos el tiempo.
15.3.- ¿Qué prácticas le ayudarían a conservar la salud?
CONSEJERÍA A LOS EMPLEADOS.
16.- ¿Qué es la consejería?
16.1.- Funciones de consejería de los administradores.
16.2.- ¿Qué se puede lograr con la consejera?
16.3.- Necesidad de la consejería.
16.4.- Tipos de consejerías.
DESARROLLO

1.- ¿Que es el Estrés?El estrés es una reacción física ante las presiones del ambiente; en esencia cualquier estimulo físico o psicológico lo desencadena. El estrés es un efecto ineludible de la vida. No podríamos vivir sin él, pero pueden sobrevenir trastornos físicos o mentales, cuando resultada demasiado intenso o cuando nuestras defensas son insuficientes. (Dalton. Hoyle. Watts.Cap-17 Pag-478)

Según KeithDavis:
Es un término general que se aplica a las presiones que la gente sufre en su vida. El estrés laboral es casi inevitable en muchos trabajos; cuando la presión empieza a acumularse, ocasiona un efecto negativo en nuestras emociones, en nuestro proceso de pensamiento y en nuestra condición física. Si el estrés se vuelve excesivo los empleados presentan dificultad para trabajar, desarrollarsus habilidades con gran capacidad, se ve afectada su salud e incluso deteriora su capacidad de hacer frente al ambiente.

Estrés según Idalberto Chiavenato:
Es una conducta intrínseca de la vida moderna. Es un estado emocional desagradable que se presenta cuando las personas no están seguras de su capacidad un déficit percibido respecto a un valor importante. El estrés es resultado de la...