artes

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1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
1.1 Denominación del cargo:
CAPACITADOR DE ZONA.
1.2 Dependencia a la que pertenece:
Gestión Humana
1.3 Cargo del superior inmediato:
Jefe de Capacitación.
1.4 Numero de personal a su cargo:

Directo:
0
Indirecto
0
Total
0

1.5 Rango salarial: Ver tabla estructura salarial: Ver tabla
1.6 Nivel en estructura organizacional : ___4_

2.CARACTERÍSTICAS GENERALES
2.1 Rango de edad de ingreso:
Entre 25 y 45 años
2.2 Estado Civil:

Soltero

Casado
x
Indiferente
2.3 Formación académica:


Nivel de educación
Especifique


Bachillerato
Tecnico, tecnólogo o profesional en administración, procesos productivos enfocados a la industria del mueble y la madera, docencia, comunicación social, psicología,sociología.

x
Técnico


x
Tecnológico


X
Estudiante Universitario


x
Profesional



Postgrado






Educación Continua
Comunicación social, coaching, liderazgo.

2.4 Experiencia laboral en el área (en Años):

No requiera


Menos de 1

X
De 1 a 3


De 3 a 5


Más 5

2.5 Requisitos para aplicar a este cargo:
Experiencia y conocimiento en manejo de gruposde trabajo y de público más de 2 años, conocimiento de producción y servicios enfocados al sector del mueble y la madera, Conocimientos de mercadeo, exhibición de productos en puntos de ventas, sistemas de calidad, programas de capacitación. Manejo de office, conocimiento en sistemas integrados (salud ocupacional y gestión humana, calidad, medio ambiente). Conocimiento y experiencia comercialy servicio al cliente. Manejo de indicadores de medición de productividad.

3. MISIÓN DEL CARGO:

Conocer las deficiencias en conocimiento y experiencia de las posiciones de los empleados en el PDV. Desarrollar planes de entrenamiento y asegurar la mejora continua del nivel tecnico y profesional de estos empleados.


4. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES( procesos críticos)

GESTION HUMANA:1. Coordinar la programación y proceso de inducción de todo el personal a nivel de su zona, garantizando su cumplimiento.

2. Realizar las re-inducciones en todos los PDV, garantizando que todos los empleados tengan claras las funciones y procedimientos de su cargo.


DESARROLLO DE EMPLEADOS DE PDV EN PROCESOS CRITICOS.

1. Diagnosticar e Identificar las necesidades de capacitacióndel almacén o zona correspondiente, en cada visita.
2. Hacer los programas y cronogramas de actividades consolidados de capacitación y entrenamiento en la zona y con los jefes de línea (externas e internas).
3. Coordinar la logística y desarrollar los programas y cronogramas internos y externos de la zona.
4. Solicitar aprobación al Jefe inmediato del consolidado de los temas, programas ycronogramas de actividades de capacitación o entrenamiento en la zona. (Internas y externas).
5. Ejecutar los temas, programas y cronogramas de actividades de capacitación o entrenamiento.(externas e internas en la zona.
6. Realizar evaluación general de capacitación y exámenes de conocimientos.
7. Realizar seguimiento a los programas, cronogramas y actividades de capacitación a los clientesinternos y externos de la zona. (Incluye inducción y entrenamiento).
8. Coordinar las capacitaciones y entrenamiento para el personal de los nuevos puntos de venta.
9. Desarrollar y ejecutar presentaciones efectivas en las diferentes líneas de productos y servicios.
10. Realizar las evaluaciones de conocimientos al personal que participa en el proceso de ascenso o vinculación
11. Crear,innovar y participar en el desarrollo de temas que den valor agregado a la actividad de capacitación.

ENTRENAMIENTO ESPECÍFICO.

1. Coordinación, desarrollo y acompañamiento en programas de neurolingüística.
2. Asegurar la capacitación de los operarios de máquinas, dando a conocer las mejores prácticas y condiciones seguras para su operación.
3. Realizar informe mensual de ejecución,...