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Proceso de Desarrollo Organizacional

El proceso de desarrollo organizacional consiste fundamentalmente en 3 etapas y una evaluación:

1. Recolección y análisis de datos:
Determinación de losdatos necesarios y los métodos útiles para recolectarlos dentro de la empresa. La recolección y el análisis de datos es una de las actividades más difíciles del Desarrollo Organizacional. Incluyetécnicas y métodos para describir el sistema organizacional y las relaciones entre sus elementos o subsistemas, así como los modos de identificar problemas y temas importantes.
Los resultadosdel diagnóstico son la identificación de las fortalezas, las oportunidades, y las áreas problemas. Entre los instrumentos más utilizados para realizar el diagnostico se destacan:
Los cuestionarios y encuestas, paragrandes organizaciones o subsistemas.
Entrevistas individuales, para grupos pequeños y homogéneos o para muestras.
Observaciones de terceras partes,
Información documental (archivos, estadísticas,organigramas, procedimientos, etc.).
Juntas de confrontación, o de resolución de problemas, cuando hay dos o más grupos involucrados.
Sin embargo, es posible que sea necesario combinar variosinstrumentos para obtener una información de mejor calidad.

2. Diagnóstico organizacional. 

Del análisis de los datos recogidos se pasa a la interpretación y al diagnóstico para identificar y/ocorregir preocupaciones y problemas y sus consecuencias, establecer prioridades, metas y objetivos. En el diagnóstico se verifican las estrategias alternativas y los planes para implementarlas.
Estohace que las actividades y las intervenciones sean diseñadas para mejorar el funcionamiento de la organización. Aprovechando las oportunidades y mantener las fortalezas, posibilitando el cambioorganizacional mediante la disminución de la brecha entre el futuro deseado y la situación actual. Se deben evaluar los efectos de la intervención, determinando si es necesario realizar intervenciones...