Articula De Calidad Educativa

Gestión de la calidad
educativa en educación

magis

superior del sector privado
Quality Management in Private Higher Education
Management de la qualité éducative dans l’éducation supérieure du secteur privé
Gestão da qualidade da educação no ensino superior-setor privado
Fecha de recepción: 15 DE JUNIO DE 2012/ Fecha de aceptación: 10 DE DICIEMBRE DE 2013
Encuentre este artículo enhttp://magisinvestigacioneducacion.javeriana.edu.co/
doi:10.11144/Javeriana.M6-13.GCEE

Escrito por M artha A rmida Fabela-C árdenas
Universidad A utónoma de N uevo L eón
M onterrey, M éxico
mfabela36@hotmail.com

A lfonso H ernán G arcía-Treviño
Universidad A utónoma de N uevo L eón
M onterrey, M éxico
agarciat@prodigy.net.mx

Resumen
Este artículo presenta la teoría emergente sobre los factores
determinantespara ofrecer educación de calidad en instituciones de educación superior (IES) del sector privado. En
particular, se presenta un modelo de factores y subfactores
que influyen en la calidad de la educación y generan éxito
y que emerge como resultado de entrevistas a profundidad
realizadas con líderes de dichas instituciones educativas. El
estudio se llevó a cabo con una muestra de veintidóslíderes
de instituciones de educación superior del sector privado, con
una metodología Delphi o consulta a expertos y revela una
actualización del modelo de Arcaro de 1995.

Palabras clave autor
Modelos de control de calidad en educación,
gestión de la calidad, factores de éxito, liderazgo.

Palabras clave descriptor
Calidad de la educación-modelos de evaluación, educación
superior, administración de lacalidad, éxito, liderazgo.

Transferencia a la práctica
Los resultados que aquí se muestran pueden servir como guía
para todos los gestores y actores en educación interesados en
conocer los aspectos que se toman en cuenta en los modelos
de gestión de la calidad en educación, originados en los procesos de aseguramiento de la calidad del sector empresarial,
para mantenerse con éxito en el contextode educación superior del sector privado en México.

Para citar este artículo / To cite this article / Pour citer cet article / Para citar este artigo
Fabela-Cárdenas, M. A., & García-Treviño, A. H. (2014). Gestión de la calidad educativa en educación superior del sector privado.
Revista Internacional de Investigación en Educación, 6 (13), 65-82.

magis,

VOLUMEN 6 / NÚMERO 13 / ENERO-JUNIO DE 2014/ ISSN 2027-1174 / BOGOTÁ-COLOMBIA / Página 65-82

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Key words author

Abstract

Transference to practice

Models of Quality Control in Education,
Quality Management, Success Factors,
Leadership.

This paper puts forward emerging theory
on determining factors for quality of education in private higher education institutions.
A model of factors and sub-factors that influence the quality ofeducation, result of
in-depth interviews with leading figures of
the institutions, is presented. The study was
conducted with a sample of twenty-two
leading figures of private higher education
institutions, using a Delphi methodology or
expert consultation, and it reveals an update of Arcaro’s model of 1995.

The results described in this paper may
serve as a guide to those interested in getting toknow the characteristics of quality
management models in education. These
models are based on corporate processes
of quality management, and allow institutions to successfully be part of the Mexican
private higher education system.

Mots clés auteur

Résumé

Transfert à la pratique

Modèles de maîtrise de la qualité dans
l’éducation, management de qualité,
facteurs de succès, leadership.

Cet articleprésente la théorie émergeante
par rapport aux facteurs déterminés pour
offrir éducation de haute qualité dans les
institutions d’éducation supérieure (IES) du
secteur privé. Notamment, on présente un
modèle de facteurs et subfacteurs qui ont
une influence dans la qualité de l’éducation et produisent du succès et émergent
en tant que résultat d’entretiens exhaustifs réalisés aux leaders des...