Articulo Cientifico
Páginas: 42 (10270 palabras)
Publicado: 3 de abril de 2012
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES
EN BOGOTÀ, COLOMBIA
César Augusto Bernal Torres(
ABSTRACT
This exploratory study has had as main objective to analyze the impact in which organizations located in Bogota, Colombia, are knowledging management to generate added value improving their performance. For such purpose a sample of 2168 people in 48 organizations from different sizesand industries, they were polled declaring that they have a positive perception about the importance that organizations give to knowledge management as a strategy to create value and improve competitiveness. However, such important aspect is evident fundamentally in the relevance that (according to those respondents) organizations give to some factors such as memory, culture, attitudes andorganizational behavior, more than the development of organizational competencies that are an important key to any organization that could respond in an effective way to the challenges of the current environment which is every time more globalized, competitive, uncertain and complex.
Key words: knowledge management, index of organizational intelligent memory, index knowledge management andcompetitive advantage.
RESUMEN
Este estudio exploratorio ha tenido como objetivo analizar el grado en que las organizaciones localizadas en la ciudad de Bogotá D. C., Colombia, están gestionando el conocimiento para generar valor y mejorar su desempeño. Para ello, se utilizó la Matriz o Instrumento de Medición de Inteligencia Organizacional (IMIO) diseñado por Arbonies Ortiz y Aldazabal Basauri(2004), investigadores del MIK S. Coop. España, que tiene como objetivo conocer lo que realmente sucede en las organizaciones con respecto a la necesidad de captar, crear y explotar el conocimiento para determinar los hechos que hacen que una organización tenga capacidades de generar valor agregado a través del conocimiento, instrumento que fue complementado con un cuestionario de 12 preguntas enescala Likert denominado Gestión de la Relevancia del conocimiento (GRC) y se encuestó una muestra de 2168 personas en 48 organizaciones de diferentes tamaños y sectores de actividad y quienes manifestaron tener percepción positiva sobre la importancia que las organizaciones dan a la gestión del conocimiento como estrategia para crear valor y mejorar su competitividad. Sin embargo, talImportancia se evidencia fundamentalmente en la relevancia que (según los encuestados) las organizaciones le dan a factores como la memoria, la cultura, las actitudes y el comportamiento organizacional, más que al desarrollo de capacidades o competencias organizacionales que son factor clave para que cualquier organización pueda responder de forma efectiva a los retos del actual entorno organizacionalcada vez más globalizado, competitivo, incierto y complejo.
Palabras clave: gestión del conocimiento, índice de memoria de inteligencia organizacional, grado de relevancia de gestión del conocimiento, grado de gestión del conocimiento y ventaja competitiva.
INTRODUCCIÒN
En los últimos años, la gestión del conocimiento ha ocupado el interés de investigadores, directivos deempresas, instituciones públicas y las organizaciones en general. La gran atención que está atrayendo este campo se refleja en las publicaciones académicas, en el creciente número de congresos, y artículos publicados en revistas especializadas. Sin duda, constituye un área de investigación novedosa y compleja cuya gestación se inició a principios de los años noventa en países como Suecia y EstadosUnidos y que rápidamente se expandió por diferentes economías.
En el caso de Colombia, la investigación existente en este campo es casi nula, a pesar del notable interés que ha despertado, tanto en el medio académico como en el organizacional, lo cual hace oportuno y pertinente llevar a cabo investigaciones que permitan conocer la importancia concreta que tiene la gestión del conocimiento en...
EN BOGOTÀ, COLOMBIA
César Augusto Bernal Torres(
ABSTRACT
This exploratory study has had as main objective to analyze the impact in which organizations located in Bogota, Colombia, are knowledging management to generate added value improving their performance. For such purpose a sample of 2168 people in 48 organizations from different sizesand industries, they were polled declaring that they have a positive perception about the importance that organizations give to knowledge management as a strategy to create value and improve competitiveness. However, such important aspect is evident fundamentally in the relevance that (according to those respondents) organizations give to some factors such as memory, culture, attitudes andorganizational behavior, more than the development of organizational competencies that are an important key to any organization that could respond in an effective way to the challenges of the current environment which is every time more globalized, competitive, uncertain and complex.
Key words: knowledge management, index of organizational intelligent memory, index knowledge management andcompetitive advantage.
RESUMEN
Este estudio exploratorio ha tenido como objetivo analizar el grado en que las organizaciones localizadas en la ciudad de Bogotá D. C., Colombia, están gestionando el conocimiento para generar valor y mejorar su desempeño. Para ello, se utilizó la Matriz o Instrumento de Medición de Inteligencia Organizacional (IMIO) diseñado por Arbonies Ortiz y Aldazabal Basauri(2004), investigadores del MIK S. Coop. España, que tiene como objetivo conocer lo que realmente sucede en las organizaciones con respecto a la necesidad de captar, crear y explotar el conocimiento para determinar los hechos que hacen que una organización tenga capacidades de generar valor agregado a través del conocimiento, instrumento que fue complementado con un cuestionario de 12 preguntas enescala Likert denominado Gestión de la Relevancia del conocimiento (GRC) y se encuestó una muestra de 2168 personas en 48 organizaciones de diferentes tamaños y sectores de actividad y quienes manifestaron tener percepción positiva sobre la importancia que las organizaciones dan a la gestión del conocimiento como estrategia para crear valor y mejorar su competitividad. Sin embargo, talImportancia se evidencia fundamentalmente en la relevancia que (según los encuestados) las organizaciones le dan a factores como la memoria, la cultura, las actitudes y el comportamiento organizacional, más que al desarrollo de capacidades o competencias organizacionales que son factor clave para que cualquier organización pueda responder de forma efectiva a los retos del actual entorno organizacionalcada vez más globalizado, competitivo, incierto y complejo.
Palabras clave: gestión del conocimiento, índice de memoria de inteligencia organizacional, grado de relevancia de gestión del conocimiento, grado de gestión del conocimiento y ventaja competitiva.
INTRODUCCIÒN
En los últimos años, la gestión del conocimiento ha ocupado el interés de investigadores, directivos deempresas, instituciones públicas y las organizaciones en general. La gran atención que está atrayendo este campo se refleja en las publicaciones académicas, en el creciente número de congresos, y artículos publicados en revistas especializadas. Sin duda, constituye un área de investigación novedosa y compleja cuya gestación se inició a principios de los años noventa en países como Suecia y EstadosUnidos y que rápidamente se expandió por diferentes economías.
En el caso de Colombia, la investigación existente en este campo es casi nula, a pesar del notable interés que ha despertado, tanto en el medio académico como en el organizacional, lo cual hace oportuno y pertinente llevar a cabo investigaciones que permitan conocer la importancia concreta que tiene la gestión del conocimiento en...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.