Articulo De Servicios Del Tesjo
Páginas: 24 (5809 palabras)
Publicado: 15 de enero de 2013
INTRODUCCIÓN
El Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán, esta interesado en conocer la opinión de los alumnos acerca de los servicios proporcionados por las diferentes áreas involucradas en el Proceso el Titulación y las Áreas Administrativas. Por lo cual se le solicita a la comunidad estudiantil que conteste algunos cuestionarios con los cuales se pretende saber el trato de losadministrativos para con los alumnos, si sus dudas fueron resueltas, el tiempo en el que fueron atendidos y si la información recibida fue correcta.
METODOLOGÍA
La metodología utilizada para la realización de estos cuestionarios es una página web en la cual se podrán encontrar y contestar los mismos.
-También se hace uso xampp que es un servidor independiente principalmente para bases -MySQLes un sistema de de gestión de bases de datos datos. relacional.
-Y por último PHP que es un lenguaje de programación de uso general de script del lado del servidor originalmente diseñado para el desarrollo web de contenido dinámico.
DESARROLLO
El objetivo de estos cuestionarios es conocer la Satisfacción de los Clientes respecto a los servicios Académico – Administrativos, mediante larecopilación de información y el análisis de resultados; con la finalidad de identificar oportunidades de mejora.
Se les cuestionara también sobre los servicios brindados para su trámite de preinscripción, el examen de ingreso, los cursos de inducción, el trámite para las becas. Así como también la atención brindada en la Biblioteca, el Centro de Cómputo, Laboratorio de Ingeniería de Métodos, elServicio Social y la Residencia Profesional.
De acuerdo con la lista de servicios de los cuales hace uso, se le solicita al alumno tenga a bien calificar los aspectos con la escala que se menciona. Y se le solicitara atentamente que si la calificación dada de acuerdo con la escala es MALA coloque alguna sugerencia para poder mejorar el servicio y que indique el área administrativa que leatendió.
La ingeniería web es el proceso utilizado para crear, implantar y mantener aplicaciones y sistemas Web de alta calidad, pero algunos autores definen a la ingeniería web como: “Es la aplicación de metodologías sistemáticas, disciplinadas y cuantificables al desarrollo eficiente, operación y evolución de aplicaciones de alta calidad en la WWW14. La ingeniería web se debe al crecimientodesenfrenado que está teniendo la Web está ocasionando un impacto en la sociedad y el nuevo manejo que se le está dando a la información en las diferentes áreas en que se presenta ha hecho que las personas tiendan a realizar todas sus actividades por esta vía”. (Rogert, 1998)
Powell resume las diferencias básicas cuando afirma que los sistemas basados en Web «Implican una mezcla de publicación impresay desarrollo de software, de marketing e informática, de comunicaciones internas y relaciones externas, y de arte y tecnología». “La Ingeniería Web es una disciplina que comprende el proceso de creación, implantación y mantenimiento de aplicaciones y sistemas de Internet cumpliendo con criterios de alta calidad y seguridad. En la actualidad se están desarrollando aplicaciones que están cambiandonuestros estilos de vida; ya que con solo ingresar a estas aplicaciones podemos realizar compras, pagos de servicios básicos, realizar reservas de hoteles etc., pero estas aplicaciones son de calidad, seguras y fiables”. (Ma. Paloma Díaz, Susana Montero, 2005)
Cabe destacar que la ingeniería web hace una diferencia entre un sitio web y un aplicativo, ya que la IWeb15 no se dedica a laconstrucción de sitios web si no a la construcción de aplicativos, la principal característica que los distingue es que los sitios son sitios en el Internet en donde se publica contenido generalmente estático
o un muy bajo nivel de interactividad con el usuario, mientras que los aplicativos son lugares con alto contenido.
Este proyecto pretende dar a conocer todas las especificaciones que el...
El Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán, esta interesado en conocer la opinión de los alumnos acerca de los servicios proporcionados por las diferentes áreas involucradas en el Proceso el Titulación y las Áreas Administrativas. Por lo cual se le solicita a la comunidad estudiantil que conteste algunos cuestionarios con los cuales se pretende saber el trato de losadministrativos para con los alumnos, si sus dudas fueron resueltas, el tiempo en el que fueron atendidos y si la información recibida fue correcta.
METODOLOGÍA
La metodología utilizada para la realización de estos cuestionarios es una página web en la cual se podrán encontrar y contestar los mismos.
-También se hace uso xampp que es un servidor independiente principalmente para bases -MySQLes un sistema de de gestión de bases de datos datos. relacional.
-Y por último PHP que es un lenguaje de programación de uso general de script del lado del servidor originalmente diseñado para el desarrollo web de contenido dinámico.
DESARROLLO
El objetivo de estos cuestionarios es conocer la Satisfacción de los Clientes respecto a los servicios Académico – Administrativos, mediante larecopilación de información y el análisis de resultados; con la finalidad de identificar oportunidades de mejora.
Se les cuestionara también sobre los servicios brindados para su trámite de preinscripción, el examen de ingreso, los cursos de inducción, el trámite para las becas. Así como también la atención brindada en la Biblioteca, el Centro de Cómputo, Laboratorio de Ingeniería de Métodos, elServicio Social y la Residencia Profesional.
De acuerdo con la lista de servicios de los cuales hace uso, se le solicita al alumno tenga a bien calificar los aspectos con la escala que se menciona. Y se le solicitara atentamente que si la calificación dada de acuerdo con la escala es MALA coloque alguna sugerencia para poder mejorar el servicio y que indique el área administrativa que leatendió.
La ingeniería web es el proceso utilizado para crear, implantar y mantener aplicaciones y sistemas Web de alta calidad, pero algunos autores definen a la ingeniería web como: “Es la aplicación de metodologías sistemáticas, disciplinadas y cuantificables al desarrollo eficiente, operación y evolución de aplicaciones de alta calidad en la WWW14. La ingeniería web se debe al crecimientodesenfrenado que está teniendo la Web está ocasionando un impacto en la sociedad y el nuevo manejo que se le está dando a la información en las diferentes áreas en que se presenta ha hecho que las personas tiendan a realizar todas sus actividades por esta vía”. (Rogert, 1998)
Powell resume las diferencias básicas cuando afirma que los sistemas basados en Web «Implican una mezcla de publicación impresay desarrollo de software, de marketing e informática, de comunicaciones internas y relaciones externas, y de arte y tecnología». “La Ingeniería Web es una disciplina que comprende el proceso de creación, implantación y mantenimiento de aplicaciones y sistemas de Internet cumpliendo con criterios de alta calidad y seguridad. En la actualidad se están desarrollando aplicaciones que están cambiandonuestros estilos de vida; ya que con solo ingresar a estas aplicaciones podemos realizar compras, pagos de servicios básicos, realizar reservas de hoteles etc., pero estas aplicaciones son de calidad, seguras y fiables”. (Ma. Paloma Díaz, Susana Montero, 2005)
Cabe destacar que la ingeniería web hace una diferencia entre un sitio web y un aplicativo, ya que la IWeb15 no se dedica a laconstrucción de sitios web si no a la construcción de aplicativos, la principal característica que los distingue es que los sitios son sitios en el Internet en donde se publica contenido generalmente estático
o un muy bajo nivel de interactividad con el usuario, mientras que los aplicativos son lugares con alto contenido.
Este proyecto pretende dar a conocer todas las especificaciones que el...
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