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2014
ACTIVIDAD DE RECONOCIMIENTO

1. ¿Cómo define el puesto de trabajo?
SECCIÓN DE ATENCION AL CLIENTE.
Es uno de los más importantes ya que es la imagen principal de la empresa por laatención al cliente, por la información concreta, por la presentación personal. De esta manera se mide la calidad del servicio.
SECCIÓN DE ARCHIVO.
Es importante ya que en ella se lleva la historia dela empresa, además de ser la base comprobatoria de las actividades.
SECCIÓN DE TESORERIA.
Es aquí donde se controla los recursos financieros de una empresa, la organización depende del buen manejode este departamento ya que si no hay la empresa no crecerá.

2. Qué elementos, equipos y muebles conoce usted y cree que son los más importantes para ¿desarrollar su labor empresarial en elpuesto de trabajo?
Elementos tecnológicos; computadores, impresora, fax, teléfono, aire acondicionado, digiturno, televisión, dispersora de agua, internet.
Muebles; sillas, escritorio, archivero,caneca de basura.
Infraestructura adecuada.

3. ¿Qué entiende por riesgos ergonómicos?
Son las malas posturas, movimientos, costumbres, que una persona ejecuta, ya sea en su puesto de trabajo oestudio. Esto se da por no utilizar medidas o elementos de protección.

4. ¿Qué tan importante es para usted el manejo de las tecnologías de la información y de la comunicación?
Son esenciales parauna persona que necesite hacer consultas, buscar soluciones, tener facilidad de comunicarse con los demás, para estar actualizado en la modernidad.
¿Cuáles conoce y enúncielas?
Internet,aplicaciones para móviles, televisión, radio, altavoces. ETC.















CONCLUSIONES
En esta actividad se evaluaron conocimientos previos al tema por seguir, se tomaron en cuentaopiniones del grupo de trabajo y se formaron ideas para conformar una definición de secciones de trabajo, elementos necesarios para realizarlos adecuadamente, y factores importantes que la conforman....