Articulo Factores Determinantes De Las Relaciones Estables Entre Una Agencia De Viajes y Diversos Tipos De Clientes: Consecuencias Sobre El Comportamiento.

Páginas: 4 (943 palabras) Publicado: 9 de agosto de 2011
|Título del artículo: |
|Factores determinantes de las relacionesestables entre una agencia de viajes y diversos tipos de clientes: consecuencias sobre el comportamiento. |
|Palabras clave:|
|Marketing de Relaciones; Agencias de Viajes Minoristas; Confianza; Compromiso; Lealtad; Probabilidad de Disolución de la Relación.|
|Autores |
|L. Suarez Álvarez, R. Vázquez Casielles yMa. Díaz Martin. |
|Nombre de la publicación |Volumen|Numero |Páginas |Año |
|REDALYC |NA |029 |193-228 |2006|
|Cuadernos de economía y dirección de la empresa. | | | | |
|Resumen (lengua original, completo)|
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