Articulo Orestes Hiram Cruz Garcia 9K29L
Maestría en Liderazgo Desarrollador
Negociación y Manejo de la Crisis.
PROFESOR:
JOSE FRANCISCO HUERTA SOTO.
Artículo
ORESTES HIRAM CRUZ GARCIA.
9K29L
Zona Benito Juárez.INDICE
1. Artículo.
2. NEGOCIACION Y MANEJO DE CRISIS………..…..….………….. 3-4
3. Evidencia de la Publicación……………………….……………………. 5
Articulo. Materia. Negociación y Manejode la Crisis
La negociación es un proceso dinámico de comunicación, verbal o no verbal, entre dos o más partes con el objetivo de satisfacer intereses, es el desarrollo de la comunicación entre laspartes en discrepancias que buscan llegar a un resultado mutuamente aceptable sobre un asunto o asunto de preocupación mutua, por el que las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas deconductas, buscan ventajas individuales o colectivas o procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos, por ello se contempla generalmente como una forma de resolución alternativa deconflictos.
El conflicto puede surgir de las diferencias entre dos o más personas, o como resultado del desacuerdo hacia políticas o procesos de los dirigentes,
En este sentido existen muchas razonespara Negociar y resultar ambas partes con beneficios y más en las organizaciones.
Existen dos aspectos en el comportamiento de la comunicación, que determinan cómo interactuamos por otras personas, asíen cómo nos perciben.
El primero, el grado de asertividad y segundo el grado de sensibilidad que mostramos con nuestra apariencia y desenvolvimiento.
Solucionar los conflictos es tener antes que nadaConsciencia de que existen opiniones y posturas distintas y que no todas las personas piensan y actúan de la misma manera. Por lo tanto el conflicto no debe servir como punto negativo, sino bien comoun punto positivo basado en la transformación, esto es, utilizando las estrategias eficaces para la superación.
El Detectar los riesgos antes de que ocurran, es un factor determinante a la hora de...
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