Articulo

Los responsables de Marketing, de Comunicación o cualquier profesional encargado en un
momento dado de una acción de promoción de una marca tienden a caer en un mismo
problema: centrarse tanto en la eficacia del mensaje en sí, en su componente lingüístico, en la
presencia de su logo, en la validez de su eslogan, que terminan dejando de lado o para el último
momento uno de los aspectos que másva a definir el éxito o fracaso de su campaña, el "envase"
en el que va a ofrecer ese mensaje.
Dicen los expertos en merchandising que el ser humano, sobre todo cuando está en función
"consumidor", tarda únicamente dos segundos en decantarse inicialmente por uno u otro
producto. A partir de esos dos primeros segundos se produce en su cerebro una batalla interna
para tomar una decisión finalde compra, pero el producto que consigue diferenciarse en ese
impacto inicial parte con una gran ventaja para hacerse finalmente con la venta. Esta realidad
deberíamos aplicarla a la hora de presentar físicamente nuestros mensajes a nuestro público
objetivo, si vamos a desarrollar una acción de comunicación sobre el terreno, debemos
presentarlo de la manera más atractiva posible para conseguirla atención de nuestros clientes
potenciales de un sólo vistazo.
Y es que tenemos que tener en cuenta que son muchísimos los mensajes que recibimos en
nuestro día a día. Ya lo eran antes de la aparición del marketing 2.0, pero es que ahora, con la
tecnología móvil en máximo desarrollo, el volumen de impactos que nos alcanzan superan casi
lo asimilable por el ser humano. Conclusión, debemosser diferentes y muy, muy atractivos en el
menor espacio de tiempo posible.
Por ello, si en el plan de comunicación de tu empresa desarrollas acciones como corners, PLV,
road shows o incluso decorados de TV debes prestar importancia no simplemente al concepto
que vas a transmitir con esos actos, sino también al hecho de que la parte material de tu mensaje
esté absolutamente ajustado a la líneade tu campaña, que tenga una calidad acorde con tu
proyecto, que colabore en la percepción de tu mensaje y que los profesionales encargados de
materializar tu mensaje tengan el mismo absolutamente interiorizado a la hora de diseñar y
realizar tus piezas.
Tendemos a no dar la importancia necesaria, dentro de nuestro plan de Marketing, a las
empresas encargadas de hacer tangibles nuestrasideas; no los involucramos en nuestro
proyecto todo lo que deberíamos, los vemos como simples fabricantes cuando realmente pueden
colaborar y mejorar enormemente la percepción de nuestro mensaje, asesorar cómo "vestir"
nuestros eventos de la mejor manera por su enorme experiencia en este tipo de acciones de
comunicación y elevar notablemente la eficacia de nuestros esfuerzos. Son un aliadonecesario
que nos puede ofrecer soluciones atractivas e innovadoras, que nos pueden ayudar
enormemente y facilitarnos el camino, pero no les tratamos con el reconocimiento que
debiéramos.

Dos formas muy diferentes de construir ideas
Como otros muchos mercados de nuestro país (por no decir prácticamente todos), el sector de
las empresas dedicadas a materializar las campañas de comunicación através de los elementos
que antes mencionaba (corners, PLV, ...) está pasando por un momento delicado. Lógicamente
se ven directamente afectados por la reducción de presupuestos dedicados a comunicación que
todos estamos viviendo.

Esta situación, desgraciadamente, ha propiciado la desaparición de la mayoría de las grandes
empresas del sector y ha favorecido la desintegración y atomización delmismo. Muchos
profesionales ofrecen un servicio muy específico, como pueden ser carpintería, metalistería o
impresión digital con unos recursos mínimos a un coste reducido. Por otro lado están las
empresas que a través de mucho esfuerzo están logrando sobrepasar este mal momento y que
ofrecen un servicio integral desde la recogida de la idea por parte del cliente hasta el montaje de
la...