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CHIL OBSTET
/ NORMAS
GINECOL
Y GUÍA
2005;
CLÍNICA
70(1):PARA
49-65LA ATENCIÓN EN SERVICIOS DE URGENCIA DE PERSONAS...

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NORMAS Y GUÍA CLÍNICA PARA LA ATENCIÓN EN
SERVICIOS DE URGENCIA DE PERSONAS VÍCTIMAS
DE VIOLENCIA SEXUAL*
Gobierno de Chile, Ministerio de Salud de Chile, Abril 2004

RESUMEN
El Ministerio de Salud de Chile presenta las estrategias más importantespara la reducción y eliminación
del abuso y la violencia sexual. El texto completo se encuentra en la página web ministerial. Este
documento es la versión resumida y editada del manejo psicológico y médico de las víctimas de abuso
sexual.
PALABRAS CLAVES: Abuso sexual, violación, enfermedad de transmisión sexual
SUMMARY
The Ministry of Health of Chile presents the most important strategies for thereduction and elimination
of the abuse and the sexual violence. The full text is in the ministerial web page. This document is the
summarized and edited version of the psychological and medical management of the victims of sexual
abuse.
KEY WORDS: Sexual abuse, rape, disease of sexual transmission
INTRODUCCIÓN
Las estrategias más importantes para reducir y
eliminar la violencia y abuso sexual sonel reconocimiento y protección de los derechos de todas las
personas, la promoción de relaciones interpersonales desprovistas de inequidad y de violencia y
la promoción de la salud sexual a lo largo de toda
la vida.
Mientras se avanza en ese sentido, todas las
personas que realizan atención en salud y los
establecimientos en los que esta atención se entrega tienen el imperativo ético y sanitariode ofrecer servicios de la mejor calidad posible para reparar los daños, evitar las secuelas y contribuir a

poner fin al abuso y evitar la recurrencia de la
violencia sexual.
Los Servicios de Urgencia y las Maternidades
que atienden urgencias son dispositivos muy importantes de la red de servicios que se requiere
para enfrentar el problema de la violencia sexual.
La atención de urgencia debeformar parte de un
conjunto de atenciones en todos los dispositivos a
los que las personas víctimas de violencia y abuso
puedan acudir o ser llevadas.
La mayoría de las mujeres, niñas/os y adolescentes que sufren maltrato y abuso sexual acuden
o son llevados– en algún momento –a un servicio
de urgencia para recibir atención. Un 12% de las
mujeres que sufren violencia sexual de parte de

*Versiónresumida y editada. Texto completo en: www.minsal.cl /ici/violencia%20sexual/norma.pdf

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su pareja debieron consultar a un servicio de urgencia.
Un equipo de Maltrato Infantil –que atiende
casos de abuso sexual– registra que el 40% de
los niños son detectados en el Servicio de Urgencia y el 60% son derivados principalmente desde
establecimientos de atención primaria.
En general, las personas quesufren violencia
sexual recurren o son llevadas a un servicio de
urgencia porque han vivido un episodio agudo de
violencia con daños físicos o psicológicos que requieren ser atendidos de inmediato o porque, sin
presentar mayores daños detectables, necesitan
la certificación de la agresión. Por ello, es más
probable que lleguen las víctimas de agresión
sexual por desconocidos y los casos más severos
deviolencia y abuso sexual de pareja o intra familiar. El abuso intrafamiliar crónico o recurrente de
mujeres, niños, niñas y adolescentes generalmente se ejerce sin violencia física por lo que es
menos probable que requiera atención de urgencia. La atención en los Servicios de Urgencia se
realiza, generalmente, habiendo transcurrido breve tiempo tras la agresión sexual.
Los cambios sociales,demográficos y epidemiológicos ocurridos en las últimas décadas exigen
que los Servicios de Urgencia y las Maternidades
estén preparados, no solo para resolver situaciones que requieren de una intervención inmediata
para evitar la muerte o minimizar las secuelas,
sino también para hacerse cargo de problemas
psicosociales. Para ello, deben desarrollar formas
de atención diferentes a las habituales. La...