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Impacto de los empaques en el consumidor
Los empaques son una pieza fundamental en todo producto, por ello deben contar con una serie de atributos que produzcan unimpacto en el cliente. Para la empresa Infinito, especialistas en imagen y estrategia constituyen la expresión máxima de una marca. En el siguiente artículo Claudia Boggio, gerente general y AlfredoBurga, director de diseño comentan sobre la importancia de los empaques y su repercusión en las ventas.
Según Claudia Boggio cuando elaboramos el diseño de un empaque lo más importante es generar unvínculo con el consumidor. "Debemos considerar distintos factores, entre ellos: cómo diferenciarse de los demás en el punto de venta y captar la atención por algún componente especial (etiqueta, logotipoo estructura), elementos que cambian de acuerdo a la categoría".
Por su parte, Alfredo Burga agrega: "algunas personas consideran que la publicidad es lo más importante y descuidan la partegráfica, pues la inversión en empaques puede producir un gran retorno. Por ejemplo, según estudios internacionales por cada cuatro o cinco productos que alguien toma de la góndola uno es adquirido. Entoncessí el porcentaje de decisión de compra en el punto de venta es elevado se debe a que el empaque adquiere un rol principal".
En torno a este tema Boggio señala: "hace aproximadamente seis meses serealizó el lanzamiento de la nueva imagen de los empaques y logotipo de los 84 productos de la marca "Hoja Redonda". Debido a este cambio la firma triplicó sus ingresos en la categoría de arroz ytambién ocupa el segundo lugar de ventas en Lima. Básicamente con el nuevo diseño y las estrategias de comunicación que se planificaron ahora es un producto de mayor calidad y aceptación".
Asimismo, Burgaañade: "se recomienda renovar el empaque cada tres o cuatro años como máximo y de esta forma el consumidor sienta que la marca está vigente y evoluciona con él".
Finalmente, sobre la etapa de...