Articulos Tecnologicos 2012
Ser una empresa pionera innovadora en tecnología ofreciendo las mejores marcas y diseños exclusivos a nuestros clientes a los mejores precios y soluciones tecnológicas que contribuyan con la evolución del mercado a través del desarrollo aplicado a las necesidades específicas de cada empresa o persona ofreciéndoles soluciones integrales.
VISION
Ser una empresa de reconocido prestigionacional, con autonomía administrativa, con excelencia en ventas de computadoras, consumibles, realización de software y soporte, donde se brinde un producto de excelente calidad y en donde el mejoramiento continuo en todas las áreas sean de agrado a nuestros consumidores, de eficiente gestión, competitiva, con alianzas estratégicas en el ámbito nacional e internacional, comprometida con el servicioal cliente, la formación integral de su recurso humano y tecnológico. Y ser un ejemplo para la sociedad a lo que se refiere en buen servicio.
Objetivos Generales
• Ubicarnos en el mercado nacional como la mejor empresa en tecnología.
• En ofrecer los mejores productos y marcas para una total satisfacción del cliente.
• Ofrecer servicio de calidad para garantizar que el cliente vuelva.Objetivo estratégico
• Prestar servicios y productos de calidad a los usuarios de nuestra empresa, cumpliendo con los atributos de calidad, a fin de lograr la fidelidad y la confianza de los usuarios.
• Ofrecer siempre la mejor tecnología siempre a los mejores precios del mercado.
• Ayudar a nuestros clientes con inquietudes con respecto a la tecnología actual guiándolo a tomar la mejor decisión ensu compra de acuerdo a sus necesidades.
• Dar un servicio de mantenimiento de nuestros productos calificado y reconocido con personal altamente calificados, completamente capacitado y constante mente entrenado.
• Ser una empresa eficiente que al momento de recibir el pedido, entregar el pedido en el menor tiempo posible, para tener una buena aceptación del cliente.
Justificación
Debido ala necesidad de nuestros clientes en adquirir siempre lo último en tecnología se creara una página web de la empresa para que los usuarios puedan así adquirir nuestros productos y servicios de una manera más fácil.
Localización.
Nuestra empresa se ubicara en el centro de la ciudad por su mayor afluencia de personas y por su gran expectativa turística dando así a nuestra empresa la capacidad deno solo ofrecer nuestros productos y servicios al público de la provincia sino también a turistas y publico q visite la ciudad,
Problemas y oportunidades
• Unos de los problemas que genera la idea del negocio es la inseguridad de los futuros clientes al momento de realizar sus pagos, ya que por el hecho de ser nuevos en el mercado no tendrán la suficiente confianza en nosotros y se podríagenerar la incertidumbre al momento de realizar la compra.
• Uno de los oportunidades, es que en la provincia de Santa Elena, no existe mucha campaña publicitaria, la cual no tenemos competidores directos, siendo esto una gran ventaja a nuestro favor ya que entraremos al mercado de manera agresiva para poder acaparar todo este nicho de mercado aun no explotado.
• Unas de las oportunidades es queno existe, una tienda en línea para diseñar sus propios gustos y preferencias en una computadora portátil como lo da nuestra marca exclusiva de DELL, es decir, seremos pioneros en este mercado, ya que no se cuenta en la ciudad con un centro en línea de preferencia al consumidor.
Análisis FODA
FORTALEZAS
• Ofrecer productos de la más alta tecnología a los mejores precios del mercado
•Aceptación de los servicios brindados por su excelente calidad y trato al cliente.
OPORTUNIDADES
• En el mercado de la provincia de Santa Elena no existe una empresa que ofrezca nuestros servicios y productos.
• Alta demanda de productos con aceptación de los mismos.
DEVILIDADES
• Ser una empresa nueva en el mercado y sin reconocimiento público.
• Financiamiento para la adquisición de los...
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