Artículo De Investigación

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN: Nuevas tecnologías en la comunicación interna en empresas del Valle de Aburrá.
NOMBRE: Liney González Tamanis
La investigación que presenta este artículo se realizódentro de diez (10) empresas del Valle de Aburrá en el departamento de Antioquia – Colombia.
La investigación surgió a causa de la preocupación por el uso y la apropiación que los comunicadoresorganizacionales están haciendo de las tecnologías digitales como su gestión en la comunicación interna en las empresas. Y la pregunta que surgió en la investigación, era indagar sobre cuál es el uso que sehace de los medios digitales en las empresas. Por ende se tuvo como objetivo principal, centrar la atención en el uso de dispositivos tecnológicos en la comunicación al interior de las organizacionespara propiciar el intercambio de mensajes.
En esta investigación se llevó a cabo un estudio de carácter exploratorio descriptivo. Y la metodología y las técnicas utilizadas en el proceso fueron:1. Para la selección se tuvo en cuenta que fueran empresas registradas en la Cámara de Comercio de Medellín.
2. Que contaran con dependencia responsable de las comunicaciones y que utilizaran,dentro de sus procesos de comunicación interna, nuevas tecnologías como medios dirigidos a sus empleados.
3. Inicialmente, se hizo una aproximación a las diez (10) empresas de la muestrapara conocer su ubicación
4. Posteriormente, se encuestaron a los líderes (jefes) del proceso de comunicación en cada una de las empresas, de acuerdo con un cuestionario que fue sometidopreviamente a una prueba piloto, realizada también en empresas del Valle de Aburrá, que estaban por fuera de la muestra de la investigación.

5. Dadas las dificultades para concretar una segunda citacon algunos de los comunicadores, se optó por tomar el 50% de las mismas (5 empresas) para realizar la entrevista dirigida-semiestructurada con el comunicador responsable de la gestión de la...