Artículo Mediación

Artículo:”La mediación como estrategia para la resolución de conflictos en el ámbito escolar” por Jorge de la Prada del Prado.



La existencia de la mediación en los conflictos es algo que siempre ha estado presente en cada cultura, por lo tanto, no es una ocurrencia actual. Para cerciorarnos, echamos la vista atrás y comprobamos que siempre han existido personas en cada cultura o pobladoasignadas o con cualidades innatas para mediar en dichas culturas y solucionar cualquier problema e imprevisto.

Debido al éxito de este instrumento para la resolución de conflictos poco a poco se ha ido instaurando en muchos ámbitos de la vida humana, entre ellos en la educación. Esta nace en Estados Unidos en la década de los sesenta gracias a la actuación de algunos grupos religiosos ymovimientos de Educación para la Paz, que creyeron conveniente la necesidad de impartir a los alumnos una serie de conocimientos para resolver los conflictos y problemas de una manera no violenta. Actualmente, existen alrededor de 5000 programas dedicados a este fin en el ámbito escolar en EEUU.

En España, el pionero en este tipo de actuaciones en centros escolares fue el Centro de Resolución deConflictos Gernika Gogoratuz. Más tarde, diversos autores han efectuado experiencias en este campo en diferentes comunidades Autónomas, tales como Xesus Jares, Ramón Alzate o Juan Carlos Torrego.

Una vez visto los orígenes de la mediación, la podemos definir como un proceso secuencial en que parte de la pérdida de la capacidad para negociar entre personas dentro de un conflicto. Cada persona oparte están posicionadas en sus argumentos y con la ayuda de un tercero ajeno al conflicto e imparcial se origina un espacio de comunicación y aprendizaje para dichas partes. Además de la posibilidad de resolver el conflicto, el proceso de la mediación permite mantener las relaciones interpersonales como pilar de una convivencia pacífica, no violenta y respetuosa con los demás.

Existen 3 tiposde modelos de mediación, aunque pueden existir tantos modelos como mediadores, ya que cada mediador flexibiliza las normas como vea más conveniente para llegar a conseguir la solución del conflicto. Los 3 grandes modelos son:

- La escuela tradicional-lineal de Harvard: se basa en el derecho y la economía. El fin es obtener un acuerdo entre ambas partes en las que las dos salgan beneficiadas.Es un proceso muy sistematizado y enfocado al mundo empresarial.

- La escuela circular-narrativa: proviene de la psicología y trata de mejorar la información y comunicación entre las partes para producir procesos de reflexión que modifiquen la percepción de la realidad y del propio conflicto, reparando las relaciones.

- La escuela transformativa: proviene de la sociología y tiene como fintransformar el conflicto, las relaciones y a las personas, en base a la cooperación y la reconciliación. Busca el cambio social.

Hablando más concretamente de la mediación, en la escuela podemos decir que, es un sistema de resolución de conflictos que permite la existencia de climas adecuados para que sea posible la convivencia en los centros educativos.

A parte de resolver conflictos, lamediación escolar conlleva una serie de valores y procedimientos que educan en la cultura de la Paz, y consolida formas de actuación y gestión de los conflictos de un modo participativo y democrático.

Según Mireia Uranga (1998), la introducción de un programa de Mediación Escolar en un centro educativo, se manifiesta en una serie de consecuencias y hechos de carácter objetivo:

- Facilita unambiente más distendido en el centro educativo.

- Favorece la preocupación por los demás.

-Busca estrategias para solucionar los problemas de forma no violenta.

- Mejora de las habilidades sociales.

- Favorece la comunicación entre los miembros de la comunidad educativa.

- Los conflictos tienen a disminuir.

- Se buscan otras alternativas a las sanciones reglamentarias.

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