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OBJETIVOS ANUALES:
* Son metas a corto plazo que las organizaciones deben lograr para cumplir los objetivos a largo plazo. Al igual que los objetivos a largo plazo, los objetivos anuales debenser fáciles de medir, cuantitativos, desafiantes, realistas, consistentes y prioritarios; deben establecerse en los niveles de dirección, de división y funcionales de las grandes empresas, y deben serpropuestos de acuerdo con los logros de la gerencia, mercadotecnia, finanzas, contabilidad, producción, operaciones, investigación y desarrollo y sistemas de información de la gerencia (SIG).
FredR., David. (2003). Conceptos de Administración Estratégica (2003). Pearson Education.
* Los objetivos anuales sirven como guías para la acción, dirección y canalización de los esfuerzos y lasactividades de los miembros de la organización. Constituyen una fuente de legitimidad en una empresa, al justificar las actividades de los grupos de interés.
Kotler, P. y Armstrong, G.(2006). Fundamentosdel Marketing. Pearson Education.
* Los objetivos anuales sirven como pautas del desempeño y como fuente importante de motivación e identificación de los empleados. Brindan incentivos a losgerentes y empleados para mejorar su desempeño. Ofrecen una base para el diseño organizacional.
Kotler, P. (2003) Los 80 conceptos esenciales de marketing de la A a la Z. Pearson Education.

POLÍTICAS:* Las políticas son los medios por los cuales se logran los objetivos anuales. Las políticas incluyen directrices, reglas y procedimientos establecidos con el propósito de apoyar los esfuerzospara lograr los objetivos establecidos. Las políticas son guías para la toma de decisiones y abordan situaciones repetitivas o recurrentes.
Fred R., David. (2003). Conceptos de AdministraciónEstratégica (2003). Pearson Education.

* Las políticas son guías de actuación, líneas maestras o criterios de decisión para la selección de alternativas estratégicas. Por lo tanto son de un nivel...