Asas

Hoy en día, las empresas deben estar al tanto, no solo del mercado local, si no también del internacional, ya que los factores externos, en este mercado mundial globalizado, no solo son parte del mercado en el cual se desenvuelve la empresa. Existen factores externos internacionales que pueden afectar al rendimiento de la compañía y, si bien, no pueden ser controlados internamente, se puedemanejar una estrategia de contención y acción frente a estos.
Una empresa o negocio no funciona aislada de su entorno, Está rodeada de fuerzas que constituyen el medio o ambiente de su sistema.
1) Fuerzas Internas: Inherentes a la empresa y controladas por los gerentes.
2) Fuerzas Externas: Tienen su origen en una esfera superior a la de la empresa y no se tiene control sobre ellas.Factores Externos (Fuerzas Macro ambientales):
1) Aspectos demográficos
2) Condiciones económicas
3) Fuerzas Sociales y culturales
4) Fuerzas Políticas y legales
5) Tecnología
6) Competencia

Aspectos demográficos: Es el estudio estadístico de la población humana y su distribución. El tamaño y composición de un país son factores determinantes en el comportamiento de su mercado.Ej. Italia tiene una tasa de crecimiento poblacional de 2.5% anual, mientras que en China es de 4.9%. El volumen de nacimientos nos indica el tipo de consumidor que hay que satisfacer, al nacer más niños hay mayor demanda de artículos para bebés, escuelas, etc. La edad promedio de la población será más joven a medida que haya más nacimientos.

Condiciones Económicas: Los factores quedeterminan la capacidad en términos de dinero de una sociedad o un país:
* Poder adquisitivo
* Ingreso Per Cápita
* Crecimiento del Producto Bruto Interno
* Balanza de Pagos
* Inflación, tasas de interés, etc.

Fuerzas Sociales y Culturales: La empresa debe afrontar los patrones culturales, estilos de vida, valores sociales, creencias y deseos que se modifican rápidamente.
*Fuerzas sociales que influyen:
a) Estilos de vida y valores sociales de los individuos. (Ej. Tarjetas de crédito vs. Pago en efectivo. Libertad sexual vs. Alta moralidad).
b) Problemas sociales no personales: Ej. Contaminación del medio ambiente, conservación de los recursos no renovables, imagen ética y social de la compañía.
c) Defensa del consumidor: Ej. Movimiento de protestas de losconsumidores por hacer respetar sus derechos.

Fuerzas Legales y políticas: Las empresas son afectadas por las políticas gubernamentales. (Políticas generales, monetarias o fiscales).
* Legalizaciones y medidas de amplio efecto social:
a) Reformas del código de trabajo
b) Establecimientos de Zonas de transporte multimodal
c) Derechos de autor
Tecnología: Los avancestecnológicos producen tres tipos de efectos en el mercado:
a) Iniciar nuevas industrias (Computadoras, Multimedia, etc.)
b) Modificar radicalmente o destruir industrias actuales (TV desplazó a la radio. Películas de video desplaza a salas de cine)
c) Impulsar otros mercados e industrias no relacionados con la nueva tecnología. (Microondas, comidas congeladas, etc.)
Competencia: La compañía luchapor ganar la limitada capacidad de compra del consumidor. Sin embargo, casa una de las compañías en el mercado lucha por lo mismo. Por lo tanto, no solo se compite contra los que venden el mismo producto, sino contra todos los que opten por ser adquiridos por los consumidores.

Hoy en día uno de los factores externos que puede afectar de gran manera a las empresas peruanas son:

1)Fuerzas sociales y culturales: La tendencia hacia la preservación del medio ambiente está en pleno apogeo. La mayoría de las personas, por no decir todos, están al tanto de la responsabilidad social y aprecian mucho los esfuerzos de las empresas por evitar o minimizar su efecto en el medio ambiente. Una empresa puede usar el marketing social para darle un plus al producto o servicio que oferta en el...