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El Medio Ambiente de la Mercadotecnia




Karen Edith Luna Mendoza
Iveth Balthazar
BTDI





Micro ambiente de la mercadotecnia:
Está formado por factores cercanos a la empresa que afecta su capacidad de servir a los clientes: como los proveedores, intermediarios del mkt, mercados del cliente, competidores y público.

Microambiente consta de 5 componentes que son lossiguientes:
1. El ambiente interno de una empresa que son sus departamentos y niveles de administración que afecta en la influencia de la mercadotecnia en sus decisiones.
2. El segundo componente se trata de las empresas que son los canales fuertes de la mercadotecnia esta ayuda a que tenga más valor para los proveedores y para los intermediarios puedan comenzar mejor.
3. Para el tercer componente estáconstruido por los 5 tipos de mercado que pueden ayudar mucho a una empresa que son: mercado de consumidor, mercado de compradores, mercado de vendedores, mercado de gobierno, mercado de los internacionales.
4. El cuarto componente se trata de los que compiten en la empresa
5. El quinto y último componente se forma de todos los públicos que tienen interés en la capacidad de organizarse yalcanzar cada uno de los objetivos que se haya propuesto.


Publico: Cualquier grupo que tiene un interés real o potencial o un impacto sobre la capacidad de una organización para lograr sus objetivos.
Existen 7 tipos de públicos que contribuyen o ayudan en el microambiente que son;
-Publico Financieros: bancos, accionistas
-Públicos de los medios: periódicos, revistas, internet
-Públicos deacción ciudadana: consumidores organizadores, grupos ambientalistas
-públicos locales: residentes de vecindarios, comunitarias
-Públicos Generales: la imagen de la empresa afecta las compras del público.
-Públicos internos: trabajadores gerentes, voluntarios y consejo de administración.




Competencia
Los competidores son los principales influyentes de las elecciones de los mercados de lasempresas, en los intermediarios y en los proveedores, en la mezcla de los productos y los mercados.
La empresa, su deber es entender las esencias de lo que se está vendiendo e incluso lo que el cliente por individual está comprando. Y así también debe entender al cliente a entender cuáles son sus satisfacciones y sus necesidades se deben siempre entender como empresa la competencia que se propusoya que suele ser agresiva y difícil de vivir sin ella.

Proveedores
Cada uno de los recursos necesarios que requiere una empresa los debe de resolver el proveedor, para que se produzcan los bienes y servicios, es importante conseguir buenos proveedores para la obtención de buen material a bajo costo, buena calidad y que se tenga rapidez al tratar de conseguirlos materiales, si se aumenta elcosto de los proveedores se obliga a tener que incrementar los precios lo cual es malo para las compañías ya que no tendrían muchas ventas buenas, sino todo lo contrario.


Cliente
Es necesario analizar los mercados de los clientes, porque cada tipo tiene características especiales.
Se dividen en 5 tipos:
1. Mercados de consumidores: compran para procesar o utilizarlos en su producto.
2.Mercados industriales: compran para procesar o utilizarlos en su producción.
3. Mercados de Revendedores: Compran para vender.
4. Mercado Gubernamentales: compran para producir servicios públicos o transferir los productos a quienes lo necesitan.
5. Mercados internacionales: consumidores, productos, revendedores y gobiernos extranjeros.




Macro ambiente de la mercadotecnia:
El macro ambienteafecta a las organizaciones y les produce distintos cambios, generalmente las fuerzas no las pueden controlar los directivos que se encargan de las organizaciones, cada una de las fuerzas dan fuerza a unas oportunidades que pueden llegar a ser una amenaza para la empresa. Cada una de las fuerzas demuestra diversos tipos de factores como económicas, naturales, tecnológicas, políticas y...