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MARCO DE REFERENCIA.
Es el conjunto de significaciones, conceptos, experiencias, creencias, saberes y conocimientos mediante los
cuales podremos tener puntos clave para construir nuestra opinión de algo y ser así más objetivos.
NIVELES DE LA COMUNICACIÓN
Existen 6 niveles de la comunicación:
• Comunicación Intrapersonal. Es la comunicación que tiene lugar dentro del individuo; para decirlobrevemente es hablar con uno mismo; una persona puede ser emisor y receptor simultáneamente en su
interior.
• Comunicación Interpersonal. Esta comunicación también llamada interindividual tiene lugar en forma
directa entre 2 o mas personas físicamente próximas con una retroalimentación inmediata. Sus
características son:
♦ La participación de dos o más personas físicamente próximas.
♦ Existeun solo foco de atención cognitiva visual.
♦ La interacción se da mediante un intercambio de mensajes en el que los participantes se
ofrecen recíprocamente algunas señales.
♦ La interacción es cara a cara.
♦ El contexto interpersonal es en gran parte no estructurado, es decir son regidos por pocas
reglas.
• Comunicación Grupal. Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman unaunidad
prácticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interacción, convivencia y
desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas.
• Comunicación Organizacional. Es una forma de comunicación interpersonal pero de diferentes
características. En una organización es necesaria la jerarquía y el flujo en función de decisiones del poder
Tiene lugar en lasempresas, en las iglesias, en las escuelas, partidos políticos y grupos deportivos.
• Comunicación Masiva. Es la comunicación de difusión o de masas y recurre a la ayuda de la tecnología
moderna bajo la forma de medios masivos. No debe confundirse la presencia de estos instrumentos con el
proceso mismo.
Los medios masivos son las diversas formas industrializadas de producir información yentretenimiento en la
sociedad de consumo. Sus características son:
• Son auditorios relativamente grandes.
• Se trata de un auditorio heterogéneo
• Como el auditorio conserva su anonimato
• El medio actúa en forma pública
• Transmite de manera transitoria.
• Comunicación Intermedia. Esta se sitúa entre la comunicación personal y la masiva. Los medios de los que
se vale son, entre otros, el teléfono,estaciones radiotelegráficas, el satélite y teletipo.
Esta comunicación se distingue por la presencia de un instrumento técnico en el cual participan sujetos
identificables.
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PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN
• Informar: Como por ejemplo una conferencia, una sesión de clase, un anuncio publicitario o una
plática interpersonal para contar alguna novedad.
• Entretener: Es cuando se cuenta unchiste, un cuento, una anécdota o una conversación trivial.
• Persuadir: Es la comunicación que pretende modificar la conducta o la opinión de una o más
personas.
Los propósitos de la comunicación de aplican en cualquier caso de interacción que realizan un emisor y un
receptor, e incluso, en la comunicación intrapersonal donde emisor y receptor son una misma persona.
Además se considera queestos tres propósitos se aplican en el desarrollo de un discurso, pues cuando
expresamos un discurso públicamente o pretendemos ofrecer información o entretener a nuestro público o
bien persuadirlo.
Por otra parte, los propósitos específicos son aquellos que se desprenden de los propósitos generales.
El propósito general de informar tiene propósitos específicos:
• Explicar: Dar a conocer unproceso o funcionamiento de algo. Ejemplo: Dar a conocer la secuencia
para elaborar un pastel.
• Describir: Dar las características esenciales o accidentales de algo para que el público construya en
su mente una imagen.
• Definir: Aclarar un término. Ejemplo: Hablar de las diferentes acepciones de la palabra amigo y los
tipos de amigos que existen o expresar algún concepto de interés en el...