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WI-SAT COMUNICACIONES LTDA Nit. 900177156-5
MANUAL DE PROCESOS OPERATIVOS
Licencia del ministerio de comunicaciones Resolucion
1005 de 2008


EVALUACION, SEGUIMIENTO Y CONTROL

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SOLICITUD DE SERVICIOS INTERNET BANDA ANCHA

CIUDAD:
DUITAMA
FECHA SOLICITUD:
/ /
No.Solicitud
Instalacion

1. DATOS DEL CLIENTE
1.1 NOMBRE DEL TITULAR:
1.2 CEDULA O NIT:1.3 DIRECCIÓN CORRESPONDENCIA:
1.4 TELEFONO:
1.5 REPRESENTANTE LEGAL:
1.6 CED:
1.7 CORREO ELECTRONICO:
1.8 TELEFONO MOVIL:
2. DATOS DOMICILIO INSTALACION
2.1 DIRECCION:
2.2 BARRIO:
2.3 CIUDAD:
2.3 DEPARTAMENTO:
2.4 TELEFONO:
2.5 E-MAIL:
2.6 PERSONA A CARGO:
2.7 TELEFONO:
3. DATOS CONTACTOS
3.1 PERSONA ENCARGADA DE UTILIZACION DEL SERVICIO
NOMBRE :
TELEFONO:CIUDAD
E-MAIL
3.2 PERSONA ENCARGADA DE GESTIONAR EL PAGO DE LA FACTURA
NOMBRE :
TELEFONO:
CIUDAD
E-MAIL
4. DATOS TECNICOS
SERVICIO SOLICITADO

4.1 INTERNET BANDA ANCHA FIJ

4.2 NTERNET BANDA ANCHA INHALAMBRICO

4.3 OTRO:
4.4 PLAN TIPO: FAMILIAR EMPRESARIAL
4.5 REUSO: 1-8 1-4 1-6 OTRO
4.6 PLAN SOLICITADO4.7 VALOR PLAN: $

4.8 TIPO DE NSTALACION:
1

2

3

4


4.9 VALOR INSTALACION: $
SI ESCOGE TIPO INSTALACION NO. 4 ESPECIFIQUE EL TIPO:
4.10 VALOR MENSUALIDAD: OBSERVACION VALOR:
4.11 POR FAVOR SELECCIONE QUE VALORES SE DEBEN ESPECIFICAR EN LA FACTURADEPENDIENDO EL TIPO DE REGIMEN QUE SEA EL SOLICITANTE:

IVA RETEFUENTE RETEIVA OTRO CUAL NINGUNO_
5. DATOS DE INSTALACION
5.1 FECHA DE INSTALACION: / /
5.2 HORA :
5.3 NOMBRE PERSONA A CARGO
CARGO
TELEFONO
FIRMA
JOSE RICARDO SANCHEZ ACEVEDO
ING SOPORTE
3002175666





NOTA: Les informamos que la fecha de instalacionprogramada esta sujeta a cambios, dependiendo de factores climaticos o improvistos, en cualquiera de los anteriores casos se informara con anterioridad y se programara nueva fecha .
OBSERVACIONES:
Nombre Cliente_ Firma

Telefono: Ced.


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Licencia del ministerio de comunicaciones Resolucion
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SOLICITUD DE SERVICIOS INTERNET BANDA ANCHA

GUIA PARA LLENAR FORMULARIO DE SOLICITUD
Ciudad: Ciudad donde sera realizada la instalacion
Fecha Solicitud: fecha en ela cual el cliente hace la solicitud del serivicio
No. Solicitud delservicio: sera el numero asignado para hacerle seguimeinto a la solicitud echa por el usuario.
1. DATOS DEL CLIENTE:
1.1 Nombre del titular o empresa: nombre de la persona o empresa que quedara como titular de la cuenta, este nombre aparecera en la factura.
1.2 Ced o nit: numero de identificacion del titular, si es empresa debe ir el Nit de lo contrario sera el numero de cedula.
1.3Direccion Correspondencia: aca debe ir la direccion donde el usuario desee que le llegue la Factura mensualmente o algun comunicado que le haga la empresa prestadora del servicio.
1.4 Telefono: numero de telefono de direccion de correspondencia.
1.5 Representante legal: en caso de ser empresa especifique el nombre del representante legal de lo contrario deje este espacio en blanco.
1.6Ced: en caso de ser empresa especifique el numero de Cedula del representante legal de lo contrario deje este espacio en blanco.
1.7 Correo Electronico: es importante llenar este campo, ya que se utilizara para hacerle llegar informacion importatnte o darle soporte tecnico.
2. DATOS DOMICILIO INSTALACION: aca debe mencionarse la direccion exacta y telefono donde se realizara la...