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Ford Motor Comany durante sus años de trayectoria y servicios se ha destacado por otorgarles a sus clientes la garantía de productos diseñados bajo una mano de obra profesional y de calidad, dondeprima el equipo humano antes del vehículo a diseñar. Para eso Ford apuesta por una capacitación efectiva, precisa y a la vez completa de su personal, proyecto que bautizaron como Six Sigma. Laempresa adoptó esta metodología como forma de mejora en calidad de sus productos y servicios, extendiéndola a todas sus plantas de manera paulatina.
A partir de la manufactura ajustada, el empleado de laempresa busca eliminar la mayor cantidad de desperdicios abarcando todos los aspectos posibles. Six Sigma plantea un desarrollo grupal, esa es la principal clave del éxito del modelo aplicado por Ford,el objetivo es capacitar y entrenar al personal de la organización en los roles importantes que forman la estructura Six Sigma. Datos estadísticos respaldan el proyecto como uno de los más exitososcon solo 3,4 casos con probabilidad de defecto por cada millón de oportunidades.
La distribución grupal de Six Sigma se hace a partir de los “Belt”, termino en ingles de cinturón que tiene como targetmover al personal en roles distintos y específicos, a medida que el empleado va mejorando su rendimiento en la empresa, va subiendo de cinturón o rango.
La idea principal de este sistema es que eltrabajador después de un tiempo, adquiera la capacidad de aplicar lo aprendido de manera automática a labores de la empresa organizacionalmente, sin la necesidad de un Master Black Belt (MBB, términootorgado a los más experimentados) que lo supervise. Luego se produce una reacción en cadena, si uno aprende el otro también y existe la posibilidad de subir de rango.
A continuación vamos a señalarlos distintos rangos propuestos por Ford y el proyecto Six Sigma:
Green Belts (GB): Empleados dedicados a tareas básicas de la empresa, pero también aportan al cumplimiento de proyectos, todo...